オンライン予約でスムーズ接客。
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ドコモショップイオンモール鳥取北店の特徴
オンライン予約でスムーズに手続きができるお店です。
スタッフの接客は明るく爽やかで親切丁寧です。
駐車場が広くて停めやすいのでアクセスが便利です。
予約でスムーズに手続きできた。
昔は並んでいたが、今はオンライン主流で飛び込みでも待ちがほぼ無かった。
昨日。プラン変更し１時間で終わりました～良かったです。
コロナ禍の影響で入店は要予約制。店員は親切丁寧で礼儀正しい。便利なのだろうが追加オプション等、高めの料金契約を推奨してくる傾向にあり。現在使用中の携帯端末の工場生産が終了すると機種変更をメール等で提案してくれるので機種変更等の判断材料にはなる。駐車スペースは広く身障者用スペースあり。時間帯によっては道路が渋滞気味になり、車線復帰が難しくなることも…。なので駐車スペースに出入りしにくいイメージを払拭出来ない。
対応は良かったです。
とても親切丁寧に対応して頂きお客様目線のショップでした。
丁寧な応対で良かったです。
大変お世話になり有難う御座いました🙇スマホが、使用不能になりお店探してた処、見つかりました。事情説明したところ、心よう使用できるように対応してれました。お陰様で無事に帰れました。
20210115 この日スマホデビューの友人に付き添い入店です。店員が遮蔽シートの中から検温器を一人一人の額にあてて入店OKサインを出し、消毒液で手を洗うように促し予約の有無と用件を簡単に聞き取り、座席を案内してくれました。手際が良く安心です。商談は約80分、担当の方は端末タブレットを駆使しながら何度もお客の求めに応じて「かしこまりました」と丁寧に説明対応でした。ですから時間がかかったような印象は余り感じなく、終わった時点で時計を見たら約80分経過していて、ちょっぴり程好い疲れを感じた程度です。(新規の契約なので書類に氏名を書いたり、重要事項はしっかりと納得の行く説明や契約内容文書を印刷して貰うなど多くの手続きがあります)店内は新型コロナ感染防止対策がしっかりと行われ、お客の入れ替わる毎に椅子、ソファーが丁寧に消毒拭き取りがなされて安心して利用できました。他のお客もゆっくりと安心して担当の方と商談です。
| 名前 |
ドコモショップイオンモール鳥取北店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0760 |
| 住所 |
〒680-0904 鳥取県鳥取市晩稲３４８ イオンモール鳥取北 2階 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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丁寧な接客でした。が、以前（かなり前）はフイルム購入したら無料で貼ってくれてましたが、貼り付け代1000円とか言われました。また、連絡先以外のデーター設定も別料金で2000円位、唯でさえ物販価格が割高に設定されてるのに、サービス料も割増価格で取られるとは(^_^;)すべて断り、アマゾンで購入して自分で作業しました。