親切な阪本さんが出迎える、ドコモショップ北浜！
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ドコモショップ京阪シティモール店の特徴
予約なしでも丁寧に対応してくれるお店です。
土日や祭日は空いていて訪れやすいです。
新品への迅速な交換対応が魅力的です。
親切な対応で良かった。また、相談に来たいと思う応対でした。
阪本さんの対応は完璧でした。ここまで細やかなサービスだとは。ありがたかったです。
平日朝に予約無しで行ったんですが、週明けだったからかもう予約はいっぱいだったみたいで。メールがちゃんと受信出来なくなって何日も経っていたので、それを直してもらいに来たのに出直しかーと思っていたら…。受付をしてくれた中野さんという若い女性がちょっと見てみますと言ってくれて。瞬時に解決して下さりました。困っていたので本当にありがたかったです。親戚に優しく丁寧だったし、感謝です。
予約が無いのにも関わらず、3件たずねたドコモショップの中で、いちばん親切で丁寧に応対していただきました。
2021年から充電サービスが有料になりました。このドコモショップ北浜店はビジネス街なのでビジネスマンに利用されていると思います。ビジネスマンの方は時間がなく、早く接客応対してほしいと思うので、ビジネスマンには厳しい評価なのでしょうね。店のサービスは悪くはなく、良い印象でした。ビジネスマンのために店のサービスは良いと思ったのですが、店員によって店の応対の印象は変わりますからね。ドコモショップはおのおの良さがあり違いますよ。
ビジネス街なので土曜日、日曜日、祭日は、すいていて非常に良いところです！
購入したばかりの携帯に不具合が生じ、新品と交換してもらえるのか、恐る恐る行きましたが、とても丁寧に対応してくださり、スグに交換して頂けました。予約して来られている方もいっぱいいる中、お忙しいのに迅速に対応してくださった事に心から感謝です。
スマホ故障で訪問。昼休みの混雑で18時に出直しました。今度は空いていたのですが、経験の少ない「研修生」のような方ばかりの上、昼間の引き継ぎはなされておらず一からのスタート。さらに「確認して参ります」ばかりで遅々として進まず結局、2時間掛かりました。
予約でほぼ埋まってしまい、飛び込みで行っても3時間ほど待つので、実質予約無しでは入れない店状態なことを除けば、概ね問題ない対応等。
| 名前 |
ドコモショップ京阪シティモール店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7254 |
| 住所 |
〒540-0032 大阪府大阪市中央区天満橋京町１−１ 京阪シティモール 7階 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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本日、こども携帯の契約に飛び込みで行きましたが、対応もスムーズでした！担当の方の雰囲気も良く、これまで行ったdocomoショップと比べるとケタ違いに良かったです。