親切丁寧な河内長野店の宝。
ドコモショップ富田林店の特徴
お店のスタッフは、親切に教えてくれるので安心感があります。
迅速な対応で、必要なことをすぐに解決してもらえました。
笑顔で丁寧に説明してくれるので、利用しやすいです。
予約がとりやすく、駐車場も入りやすいので良かったです。妻が急ぎの要件でしたので、助かりました。
丁寧に対応してくれました🤭
時間どおりに来店しないとキャンセルになるので、渋滞の中、急いで間に合わせたのに、窓口では受付してから1時間も掛かってやっと手続きが終わった。なんで来店してから待たされるのか、不思議だ。
何ヵ所かDOCOMOショップ行ったことあるけど、この店のスタッフさんが1番親切で丁寧だと思ったよ。色々ある契約制度の中で、ニーズにあった提案してくれるわ。
笑顔で、対応はしてるので安心がありました。
いつも河内長野店を利用してるんですが富田林店も店員さんの対応が良く親切でした。
親切に教えていただきました。
適切な説明で理解できました。
電池パック安心サポートを使ってポケットチャージャーを申し込んだが、想定していた携帯番号では購入できなかった。前もって対象である機種なのとケータイ補償の加入と経過年数はちゃんと知らべたうえだったので理由を聞いたのだが「お客様で電池交換出来ない機種だから対象に出てこない」とのこと。「代わりに別の番号の方で対応しました」とiPhoneの番号で出された。「この番号iPhoneですけど?」と聞くと「前は(古い)Androidでしたので、それに当てました」と、まったくもってよくわからない説明。そもそも『お客様で電池交換出来ない機種』が対象外だったら、今どきのスマホはほぼ全部対象外になるけど本当なのか?突っ込んで聞こうとしたけど「とにかくコレで!」と『買えたんだからもうイイでしょ』感満載だったので、時間も無かったし腑に落ちないながらも受け入れて帰ってきた。当たった人が悪かったのだろうが、もうこのショップには来たくない。
名前 |
ドコモショップ富田林店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7298 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.3 |
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予約しても時間より待たされます店員さんは親切です。