20年ぶりの再訪、ATM手数料無料！
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埼玉りそな銀行 東松山支店の特徴
20年以上ぶりに訪問したが、綺麗な店内に感動した。
丁寧な応対が特に印象的で安心感があった。
駐車場は少ないが、出入りしやすい工夫が施されている。
ATM硬貨入金1日100枚手数料無料はありがたい。
子供と遊ぶのは良いと思いますが、入力出来ているのに、なかなか進行してくれなく、帰りの際も出入口までで大丈夫ですと言ったのですが、子供を抱っこして車まで来て少しやりすぎなのではと思いました…。
所要で5番以降のブース席に通されましたが、隣席の会話がまる聞こえで驚きました。恐らく新規口座開設をされていたのだと思いますが、御本人の携帯やキャッシュカードに紐づくクレカの番号、家族構成、婚姻歴、年収まで聞き取れました。その方を対応していたのは40代前半位の女性で、声が大きく終始タメグチでお客様に話しかけていました。大変聞き苦しかったです。他行にもお世話になっていますが、このような経験は初めてです。過去にクレームや個人情報漏洩等の事故は起きていないのでしょうか。
カードを再発行するために20年以上ぶりに訪問。建物は2年ほど前にリニューアルされており、カウンターは4つあるものの、配置されている行員は1名。入口のコンシェルジュが用件を聞いて、必要な処理を行うシステムになっていました。非常に効率的で、新しい銀行の姿を見たような気がします。駐車場は一般のコインパーキングも兼ねており、ATM利用程度の短い時間は無料、時間のかかる用件に関しては、QRコードの印刷された利用券を発行してくれます。
先日、窓口にて相談にのってもらいました。こちらがわからない事も丁寧に対応してくださいました。駐車場の料金も窓口対応で30分以上かかると店舗からQRコードを発行してくださるので私は１時間位銀行にいましたが駐車場料金は無料でした。もし、これからも利用される方がいらっしゃると思いますが銀行で時間かかる時は銀行の職員さんに話してみると良いと思います。
リニューアルされていて、綺麗な店内、丁寧な応対がとても良かったです。また行きたくなりました☺️
駐車場があまり大きくない為タイミング（月末など）によっては入るまでに時間がかかる。
普通です、駐車場がタイムに成ったので広く出やすくなりました。入口に店員さんが居たのでスムーズでした。
広い駐車場が新しく出来たが、有料にする意味がわからない。ATM利用は15分、窓口利用は30分無料らしいけど窓口が30分で終わるとは思えない。
| 名前 |
埼玉りそな銀行 東松山支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0493-24-1211 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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駐車場も広くATMも沢山あり便利！