まさにインバウンドの窓口！
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関西空港駅 みどりの窓口の特徴
窓口の坂口さんが優しく、親切な対応が好評です。
ジャパン・レール・パスを求める外国人で混雑する人気のきっぷ売り場です。
ICOCAカードやHARUKA票を便利に扱う、言語対応も整ったサービスです。
駅スタンプはみどりの窓口にあります。
段取りええ仕事してはるで👍🏻
窓口の坂口さんが真面目だし優しい遠くから見るとTWICEのメンバーに似てる。
中華圏の観光客でみどりの窓口はいつも混雑しています。異常に混雑している時間帯もあります。隣の南海はそうでも無いので駅員の対応（例えば少なくとも英語が話せるとか）を向上させるとか自動券売機の数を増やすとか何らかの対応が必要ではありませんか？オーバーツーリズムと言う言葉で済ませられる混雑ではありませんよ。
ジャパン・レール・パス目的の訪日外国人の方々で常に混雑していて待ち時間が長い。関西人だから緑の窓口ではなく券売機で事を済ませられるが、関西以外から来て券売機では不安（はるかの事や行き先の事など）なお客さんは困ると思う。増員するか、券売機前でのサポート体制を増やして欲しいかな。
切符購入に1時間30分並びました〜
頑張って長距離乗車券作ってくれました大阪市内～金沢～富山～名古屋～長野～大宮～仙台市内ギリギリ 手書きにならない範囲に両端しぼって作成してくれました。
夜行便で帰国して切符を買うために行ったら、インバウンドが盛んになる前はすぐに買えたのに、インバウンド華やかなりしころは外国人さんで長蛇の列ができていました。窓口が４つもあったのにそうでした。窓口対応の方、大変だったことでしょう。今や見る影もないですが。
数か月前に遊びに行くと、サービススタッフが私に中国語を話すカウンターでチケットを購入するように頼みました、それから眼鏡をかけた男性のチケット販売者が独特の英語のアクセントで私の質問に答えました。その人はその日中国語を話したくないかもしれません！英語が上手くならなくても、乗客に迷惑をかけることはありません。日本人とは100％通じますが、紳士が英語で接客したいのなら、もっと練習しましょう！なかなか理解しにくい奇妙なアクセントが人を困らせます！（原文）幾個月前去玩，服務人員請我到說中文的櫃台買票，接著戴眼鏡的男售票員用著奇特的英文腔調回答我的問題。那個人或許那天不想說中文吧！如果英文說不好不要讓旅客們更困擾，我對日本人的英文腔調能百分百溝通，但那位先生若要以英文服務客人還是多練練吧！真的難懂的奇特口音讓人感到無比困擾！
| 名前 |
関西空港駅 みどりの窓口 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 5:30～23:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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GW中、5/5の昼過ぎに利用しました。驚いたのは、みどりの窓口の「外国人専用」と「日本人専用」の極端な差です。外国人専用窓口は6つ以上あるのに対し、日本人専用はわずか2つ。私のように障害者手帳の提示が必要など、有人窓口でしか対応できない日本人が長蛇の列を作っている横で、暇そうな外国人窓口では一切対応してもらえないようでした。あちら側はほぼ並んでおらず、行けばすぐ対応してもらえる様子。最近の日中情勢の影響か、中国からの観光客も以前ほどではないようで、大型連休(労働節)でも窓口が余っているのかもしれません。自国の空港でこれほど待たされる側になると、正直複雑な気持ちになります。関西はインバウンド人気が高いですが、この極端な体制や客層の偏りを見ると、観光業で生活している方々のダメージも大きいのでは……と、余計な心配までしてしまいました。