親切でスムーズな機種変更体験。
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ドコモショップ茅ヶ崎店の特徴
無予約で訪れた際も、１時間待ちで案内され、スムーズにサービスを受けられました。
機種変更は非常に時間がかかり長く感じるのですが、今回は時間の長さが感じられませんでした。スタッフの方の対応が良かったからだと思います。ありがとうございました。
とても親切で説明内容が明確でした。しつこい勧誘みたいなのも無くスムーズに契約が完了しました。
本日、支払い手続きにきましたが、担当の吉村さん、大変、親切で、ご説明、わかりやすかったです。ありがとうございます。また、来店して相談したいとかんじたのは、今回が初めてです。ありがとうございました。
予約無しで訪店したところ、一応１時間待ちと言われ、それくらいで案内されました。しかし、そこから対応してくれるのは、タブレット越しの相手。相談後に契約は茅ヶ崎店のスタッフですが、そこまでもかなりの待ち時間が。結局終わるまでに４時間弱。窓口相談はしないほうがいいんだろうなぁ。
店のためというのは分かるんだけど、営業圧が強いかな。頼んだことをサクッとやってくれと、いちいちドコモ光の営業しないでいいよ。オンライン化が進めば統廃合されるべき運命かと。
予約していたけど時間かかり。
親切、丁寧で満足しています。
着信音がならなくなり修理依頼でいきました。対応良く何種類かの方法を提案していただきスムーズに解決しました。
分かりやすく丁寧に教えてもらえます。
| 名前 |
ドコモショップ茅ヶ崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-612-360 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300302014900/index.html |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒253-0041 神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎１丁目２−４３ サーパス茅ヶ崎第２ 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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本日は機種変更でお世話になりました。担当してくださった方は、機種選びのアドバイスや、操作の質問にもひとつひとつわかりやすく丁寧に対応してくださり、とても安心感がありました。誠に感謝しています。店内も明るく清潔で、スタッフの方々の挨拶もとても気持ちの良いものでした。これからも茅ヶ崎店にお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。