親切な職員と共にスムーズ手続き。
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名古屋市 東区役所の特徴
マイナンバーカードの手続きもスムーズに進められます。
駐車場は建物の西側にあり、アクセスが便利です。
職員の連携が良く、安心して手続きができます。
役所と言うと何かと厳しい意見もありまが､私自身は東区役所で住民票や戸籍謄本,印鑑証明他､各種手続きを何度も行なって来ましたが、皆さん親切で分からない事でも丁寧に教えて頂き問題なく手続きを終えています。それくらい東区役所前の窓口や相談員の方は親切だと思います。🔵住民票などの発行待ちの番号札の半券にQRコードが有り、そこからメールアドレスと札番号を入力するとスマートフォンに完成通知を行える新システムが導入されていました。待ち時間に外へ出ていたので便利に使わせて貰いました。一点要望は、駐車場が狭い上に台数が少ないのと地下駐車場も狭くて出にくい事でしょうか。些細な事です…。
老朽化してきている。千種区役所のように駅直結ビルに建て替えてほしい。車道駅前に移転してほしい。
11月に国民年金課に行きました。60代から70代の男性がカウンターで受け付けてくれましたがさっぱり、話が進みませんでした。決めつけているようでこちらからは申し上げることがございませんと言われました。何を聞いても手を挙げてあちらです。と言われました。しかし、健康保険課の女性は坦々としっかり話が進みました。やりたいことが出来ました。このことは国民年金事務所に伝えました。
マイナンバーカード電子証明書の更新で訪問月曜日に休みが取れたので待機時間を減らしたくて開庁時間少し前に到着。既に受付は始まっているようでマイナンバーの3人目でした。必要なものは揃えて行ったので順番がくればスルスルと進み、待機も合わせて15分ほどで手続き完了。☆マイナンバーカードとカード作成時に設定した暗証番号（数字4ケタとアルファベット＋数字）が必要。更新のお知らせがあるとスムーズに確認できるようです。
区役所と しては、それなりに場所が 不便対応も、可もなくふかもなし。
サービス業と勘違いしてはいけない個人情報を扱うからスピードを求めず時間に余裕を持っていく場所。
案内係の女性が、少し我儘な客が来た際に明らかに声が大きくなり不快感を表に出していた。季節的に混雑しているし客が思い通りにならなくてイラついているのは仕方がない。それを柔らかくコントロールするのが案内係の仕事である。案内係までイライラしてはいけない。
転入転出の時期のため、かなり混んでいた。機械で受付してから住民票などの申請書を書いた方が良い。書いてからだと、だいぶ遅くなる。受付の機械は真ん中にあるので、注意。
皆さん、とても丁寧で優しい応対をしてくださいます。いつも気持ちよく手続きなど終えて帰ります。
| 名前 |
名古屋市 東区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
052-935-2271 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:45～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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そこまで混雑してなくよかったです。