気持ち良い親切対応と15分無料。
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あいち銀行 浄心支店／浄心中央支店の特徴
いつも親切丁寧な対応で、気持ち良く利用できる銀行です。
隣のコインパーキングは3台分あり、15分無料の特典も魅力です。
窓口で提供される追加サービスがあり、便利に利用できます。
いつも親切丁寧な対応。
対応が親切で気持が良かった。
隣のコインパーキングに3台分優先駐車場があり、15分無料、窓口で追加サービスがあります。但し、窓口営業時間内のみ。
| 名前 |
あいち銀行 浄心支店／浄心中央支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
052-521-2421 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～15:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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お客様目線でのサービスに改善を期待年金受取口座としてスマート通帳を利用しています。今回、積立定期預金の申し込みのため窓口を訪れました。申し込み手続きの際、口座開設時に登録した印鑑が必要との説明を受けました。普段はスマートフォンアプリやキャッシュカードを利用しているため、キャッシュカード等で本人確認ができないか確認しましたが、印鑑がなければ受付できないとのことでした。私は平日に来店することが難しいため、申込書に押印のうえ郵送で手続きできないか相談しましたが、こちらも対面での手続きが必要との回答でした。次に来店できるのは来月の平日休みになる旨を伝えたところ、「来月ご来店ください」と案内され、今回は手続きを断念して帰宅しました。その後調べてみると、給与振込口座として利用しているUFJ銀行では、スマートフォンアプリから積立定期預金の申し込みが可能でした。銀行ごとに手続きや規則が異なることは理解しています。しかし、デジタル化が進む現在において、来店が難しい利用者への代替手段や柔軟な対応について、もう少し検討の余地があるのではないかと感じました。今後、お客様の利便性向上につながるサービス改善に期待しています。