急な機種変更もスムーズ!
ドコモショップ西広島店の特徴
予約をすると待たずにスムーズに手続きが完了します。
スタッフの対応が明るく、相談もしやすい雰囲気です。
機器が豊富に揃っていて、閉店間際でもしっかり対応してもらえます。
親の住所変更や名義変更の手続きで利用しました。昨今の犯罪のせいで個人情報の扱いが面倒になってきているのがあり、そのために用意する書類など大変ですが、店内での案内はとても丁寧にしていただけました。
丁寧な接客ですが売上金主義の店舗というイメージ。機種変更はこちらでしない方が良いと思います。新しい機種の頭金になっていない「頭金」が取られます。当たり前かもしれませんが、スマホケースやSDカード等全てにおいて購入を求められ、一先ず断っても更に色々と理由を説明されて押し売りされます。今まで利用したドコモショップの中では底辺です。
至れり尽くせりとは このドコモショップ為にある言葉老人にはありがたいお店。
ドコモショップの方の対応が素晴らしくスムーズにパーツを購入して帰りました🎵
予約でいきましたが即案内数分で完了。(使用しなくなった義母のガラケー解約)時間がかかると思ってたのでさきのばしにしてましたが早く来ればよかった。予約制いいですね。対応も良かったです。
親切な対応で、良かったです。
一般的なドコモショップです。休日でしたが来店客は少なかったです。
スタッフ人数と熟練度が、行く度に違い、何となくギリギリで回している感じ。対策は丁寧だか、顧客ではなく会社ファーストなんだなと思った。🅿️あり。
親切に 相談してもらえました。
名前 |
ドコモショップ西広島店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7432 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.2 |
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母の携帯の機種変更のため、急遽予約をして訪問。最近は、説明事項を徹底するため? ビデオを見せられたり、タブレットにサインさせられたり、めっちゃめんどくさかった。まあ仕方ないんだと思うけど!スタッフさんは、皆親切で丁寧いい感じでした♪