愛車選びをサポートする自転車屋。
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サイクルベースあさひ大安寺店の特徴
購入したGIANTエスケープRX1の説明が丁寧でした。
自転車の修理を頼むと、素早く丁寧に対応してもらえました。
質問に対して確認してきますとの返答が多かったです。
こちらの店員さんは他の自転車屋と比べて、かなり良心的な対応をしてくれる。困っていることを相談すればしっかり対応してくれる。当たり前だがお客様が他にいると待たされる。修理から接客まで全てをこなす為仕方がないので、そこは理解してあげた方が良いと思います。待っていればしっかり対応してくれます。
普段乗っている自転車に違和感があり、見てもらおうと思い、電話で見てもらおうか確認するも、まず電話に出ない。いざ、行ったら先客で手がいっぱいで「受付票に名前を書いてお待ち下さい。」ここまでは理解できる。おとなしく10分くらい待ってると、驚くことが。自分より後で来た人の受付と修理を始めてるやん。レジで自分が無視されて、自分より後ろに並んでる人が先に会計されて良い気分になる人がいますか？なんなら、あなたたちが饒舌に勧めてきた点検パックも入って定期的に点検している常連ですけど。特別扱いしろとは言わないが、まるで面倒な飛び込みが来たみたいな扱いでした（苦笑）もし、乗り換えることがあればここに相談しようと思ったけど、乗り換えるときはこのお店を使いません。
店員さんが、あまり自転車に詳しいように感じられなかったです😅他の方も書かれているように、質問しても大体が「確認してきます」って返答。なんだかなあ。
各種クレジットカード、pay系使えます。拭き上げや点検をしてからの引き渡してくれます。即決でも30分はみてください。ホームセンターで買った時より丁寧だと感じました。
孫の自転車を買いました。孫の自転車もこれで3台目です。すべてここの店舗で購入です大変丁寧な接客でとても満足しています。
店員さんの対応も良くてコチラで2台購入しました。購入した2台以外にもあさひさんの他店舗で購入した自転車のメンテナンスや修理もお世話になっています。最近、駐車場の白線が引き直され駐車もしやすくなりました。
タイヤ交換をお願いしたら、ブレーキワイヤーも換えたほうがいいと丁寧してもらえました。混んでいたために6時間ほど預けました。代車の貸し出しがあれば嬉しいと思います。
色々な自転車があり、どれが良いか悩んでいましたが、予算や使用用途に合わせて、ぴったりの1台を選んでもらいました。スタッフの方が気さくに、そして丁寧に接してくださったので、気分が良かったです！商品価格、スタッフの方の接客、アフターケア どれも大満足です！なぜ低評価があるのが、不思議です。
車いすの修理もしていただけた！
| 名前 |
サイクルベースあさひ大安寺店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
086-251-6600 |
| 営業時間 |
[土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒700-0064 岡山県岡山市北区大安寺南町２丁目１−２７ |
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後輪のパンク修理で伺いました。19時頃で閉店まで１時間くらいでしたが、とても親切・丁寧な接客で、「すぐ見て修理しますね」とすぐ見てくれました。小さな穴のパンク修理の場合と亀裂などでチューブ交換する場合との詳しい費用の説明も修理前にしてくださり、安心して任せられました。また、途中にパンクの原因を教えてくださり、それに伴う修理内容の説明も丁寧で、最後は軽くメンテナンスもしてくださりました。気持ちのよい接客で、手際もよく、翌日乗る予定だったので、本当に助かりました！名札をちらっとしか見てなかったのですが、確か「伊達」さんだったと思います。(名前違ったらすみません。坊主頭の方です。)ありがとうございました！