親切なスタッフが解決!
ドコモショップ札幌北大通り店の特徴
他の店舗で解決できなかった手続きをきちんと調査し対応してくれる店舗です。
明るい対応のスタッフが、安心して手続きをサポートしてくれます。
Xperia5Ⅱの購入時にも、親切で丁寧な説明をしていただきました。
近くのドコモショップ閉店したので初めて予約して受付しました。wifeのサービス入って無かったので、それもやってくれたので、説明も分かりやすかったですd払いはポイントがつくのでお得だと説明してくれました通話料だけでなくクレジットカード、選択出来るのでと凄くありがたいです。d払いはお店だと大変なので、ネットだけクレジットカード買い物してみたいと思います。
久しぶりにカッときました昔のプランを使っており携帯代が高いし容量がなくて困ってると言うことで他社に電話した際、docomoの方が安くなるかもということでこちらにお電話させてもらいました。2月の後半にお電話して、『料金が高いからなるべく早くどうにかしたい』『容量がなくて困ってる』『後半に変えた方が得だと聞いたので後半に変えたい』とお伝えしました。電話料金のプラン付いていないことを確認してもらったにも関わらず途中聞いてない話もダラダラ説明され長くなり、『3月になるとキャンペーンをやるかもしれないので、そちらの方がお得なので3月の中旬くらいにお電話しますね』と言われてその日は終わったが三月の後半になっても来ない。痺れを切らしこちらから電話をかけたら『キャンペーンをやっていなかったのでお電話しませんでした申し訳ありません。キャンペーンやり次第またご連絡させてもらってもよろしいでしょうか』と言われました今すぐにでも変えたいけれどキャンペーンで安くなるかもと提案されたので安くなるなら1ヶ月くらいなら待とうと思っていたのに、キャンペーンないからと電話しなかったって…キャンペーンの有無は電話来た時にわかると思ってたしこちらの要望は伝わってると思ってたんですが…待ってた時間よ…
予約して、マイナンバーカードを作りに行きました。丁寧な接客で、スムーズに終わりました。
予約してなかったのに対応してくれた男性スタッフが親切でした。
いつ行っても、どの店員さんもとても気持ち良く親切に対応して下さいます。
とても 親切に親切に説明して頂き ました🌝
女性店長に何時もお世話になっていますよ!的確に分かりやすく最良の形にしてくれます!これからも頼りにしてます!
親切、丁寧な対応でとても好感を持ちました。
Xperia5Ⅱを購入。来店時に検温などアルコール消毒など完備、丁寧な説明ですがプランはわかりにくいのはどうしようもないですね…
名前 |
ドコモショップ札幌北大通り店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-8451 |
住所 |
〒001-0021 北海道札幌市北区北21条西4丁目2−28 |
HP | |
評価 |
3.5 |
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こちらの店舗では、他の店舗で対応不可だった手続きも、キチンと調べてくれてちゃんと解決して下さいました。男性スタッフさんが、頭の柔らかい方で、別な場所で、できないと言われた対応も、別の方法を試せばできる!みたいな感じで、解決できたので、とても優秀な方なんだろうなと感じました。私自身はドコモユーザーではない為、あまりdocomoショップに用はないのですが、もしドコモショップで迷ったら、絶対ここの店舗です!おすすめ!