親切な店員とタイヤの宝庫。
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オートバックス 小牧店の特徴
店員さんが礼儀正しく、気持ちの良い接客を提供しています。
タイヤ専門のスタッフが親切に説明してくれるので安心です。
経験豊富なベテラン店員が揃った昔ながらのお店です。
時々行くことがありますが、何回行ってもあまりいいイメージはないです。レジの女性二人はとてもいい感じですけど、売り場の各担当者とピットの作業者あまりいい感じはしませんでした！
レジのお姉さん達は挨拶、笑顔、接客は最高ですが、制服を着た複数の男性店員は品定めをしている最中から監視しているような目付きで非常に不快でした。レジのお姉さん達がいなかったら☆無しです。
腰痛持ちの親のためにクッションなどを買いに行きました。他店より種類豊富、しかもレジでシエンタに使えますか？と聞いたら車で商品を合わさせてくれました親はとても、喜んでました。駐車場は通りから曲がって、道を挟んであります。
タイヤ交換をお願いしました。アプリを入れて少しだけお値打ちに出来ました。作業する人は外国人。聞きたいことはあったけど、マニュアル以外の事は話せなさそうです。お店の中にいるスタッフさんに聞いたほうが良さそうです。作業自体は丁寧でした。ありがとうございました。
新車購入につきドラレコとスタッドレスタイヤの事を伺いに行きました。日曜日に一度来店しましたが駐車場が空いてなくて忙しそうだったので平日に再来店。この日はそこまで忙しそうではなくスタッフの方にドラレコとスタッドレスの事を詳しくお話聞けました。素人の私達夫婦にとてもわかりやすく丁寧なお話で押し売りすることも無く信頼出来るお店だと感じました。年末のお忙しいところを当日に作業も出来てタイミング的にラッキーだったと思います。他のお店をメインにしていましたが、コチラのほうがスタッフさんの人数も多そうで分からないことを聞きやすいのでこれからコチラにお願いするかも…通販が普及してどこも品揃え少ない中、コチラのお店は品揃えも多く値段も安めだなと感じました。ありがとうございました。
作業員が外国人。周り見ても外国人。それはいいんだけれど、作業内容や車に関する質問に答えれない（日本語をあまり分かっていない）
突然パンク時に訪問、あいにくタイヤの在庫が無かったが周辺他店の在庫状況を確認、空気の補充等をしていただく。私が無料対応に恐縮すると、こちらこそこんな時にお役に立てなくてすみませんとのお言葉…。神対応です！結果、ご紹介いただいたオートバックスで無事購入交換できました。ありがとうございました！いつも車検等は購入ディラーでしていますが、今回の対応はタイヤの在庫無いのでロードサービスに連絡して修理工場に預けてくれとの対応でした。悪くはないのですが代車とか保険とか手間なのと時間が…。(-_-;)最近スペアタイヤ無いので修復剤で治らないパンクの時は焦りますね。走行中に大きな金属片を踏んで異音がどんどん大きくなり、確認したら空気漏れの音まで聞こえる状況でした。
お店は昔からあるオートバックスって感じの古めかしいところです。ひとり感じのいい店員さんがいてサンシェイドの説明をしっかりしてくれて納得のいく買い物ができました。
よく洗車アイテムを買いに行きます。品揃えは申し分ないです。オーナーの奥さんみたいな人は気持ちいい接客してくださるのですが、他の男性の方は忙しそうです。駐車場は車が行き交っていると停めにくいかもしれません。
| 名前 |
オートバックス 小牧店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0568-73-7681 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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2026年10月10日まで店舗改装のため休業中です。