駅前で学ぶ！
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ソフトバンク花小金井［ワイモバイル取扱店］の特徴
駅前という立地の良さが際立つお店です。
店員さんが親身にプランを考えてくれるのが魅力です。
丁寧で分かりやすい説明がとても印象的でした。
今回2度目の訪店です。前回、契約内容の見直しで、訪店しました。その時、ソフトバンクからYmobileへの契約変更を勧められて、Ymobileに変更したのですが、8月分の請求がソフトバンクとYmobileの両方から請求が来ました。そのことで相談に行きました。結論、どちらも日割りの請求だったので、間違い無いとのことでした。機械や「契約書」など細かい作業や細かい文字が苦手な年寄りには、分かり安く説明して欲しいものです。料金請求など、何度も聞きに行くのが、疲れる。
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本日来店してご説明を聞きました。商品説明をして頂き解りやすく良かったです。突然来店してしまいして対応して頂きましてありがとうございました。
駐輪場はないですね。周りの環境としては、自転車歩行者道に面してるんだからあってもいいのにとおもいます。でも、駐輪できるところはあります。マナーを守り駐輪を。ご飯食べるとこはミスドくらい。駅の反対側が栄えてますので、気まぐれにそちらに回るのもいいかもですね。あ、でも近くのファミマのトイレはきれいで広かった。使ったら多めに何かしら買ってあげてください。
駅前という立地の良さだけでなく、店員さんの対応が非常に丁寧で分かりやすく親身にプランを考えてくれたのが印象的でした。これからもソフトバンクを使い続けようと思うきっかけにもなり、とても満足しています。このような大変な中、風当たりが強い客も目立ちますが、いつも良心的な対応をしてくださるお店の方々にに感謝しています。
スタッフの(特に野郎)上から目線的な対応は、頂けない。語彙力や対応の態度、まるで素人。てか、商品の事もよく知らないんじゃないだろうか。一度、対応だけで5時間もかかり、他のスタッフも我関せず的な態度。社内研修受けてるハズなのに笑ってしまうレベル。まあ、ソフバンは、こんなもんかもね。
見積り印刷します。って言ってもいつまでも出て来ない。インカムで指示受けて、売り上げがないからでしょう。何が地域No.1なのかな理解が出来ません。
| 名前 |
ソフトバンク花小金井［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-451-9530 |
| 住所 |
〒187-0003 東京都小平市花小金井南町１丁目２７−２２ Ｒ・Ｙビルディングサウス １Ｆ |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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説明が丁寧で分かりやすかったです。予約が取れやすいので助かります。