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HIS 銀座本店の特徴
丁寧な旅行相談ができ、迅速な対応が魅力です。
コロナ対策をしっかり行い、安心して訪れられます。
幅広いエリアのプラン紹介で、特に広島旅行もお勧めです。
他の人も書いてありますが、総合的な対応があまりよくないですね…航空券手配など、窓口だとH.I.Sの手数料が19,800円掛かりますが、相応のレベルには達しておらず事務的な感じです。ホテルも別途手配してもらいおすすめをセレクトしましたが、滞在中はクラブ街の騒音で夜中寝れずに痛い目に遭いました。こちらからもっとこうしたいとか、比較したいからプランBも出してくれとかある程度しっかり伝えないとやってくれない。旅行に精通しているわけでもなく、相談するというよりは、ネットで自分で探す情報レベルに感じました。
知識がない人は本当にないため、全てネット情報を調べて一緒見るだけ。今回担当してくれた方は優しい方だったが、提案してくれることもなかった。(予約時点で行き先を伝えているにも関わらず、得意地域でもない、下調べもされてないスタッフと感じた)もらえる資料、情報は全てネットにあるので来店の必要がなかった。来店のメリットと思えるのは、フライトの残席数。ネットでは○になっていても少ないことがあり、残り何席と教えていただける。人によっては聞いたことしか答えてくれない人もいるので、自ら聞いた方がよい。
予約制ですが丁寧に旅行の相談に乗ってくれます。
とても親切で準速な対応をしてくれました。しかもとてもわかりやすかった。また、HIS銀座本店利用したいです。ありがとうございました。
ギフト用の商品券だけを買いましたが、対応してくださっていた方に、ふと聞いたエリアのパンフレットを、そっと遠くにいたスタッフの方が見つけてきてくれて、連携プレイが素敵でした！
コロナの対策もしっかりなさっていて、予約できている少人数の来客者しか対応してないので安心でした。
夜遅くまでやっていて便利。ヨーロピアンカウンターだけ閉店が早い。
私たちにはちょっと軽い感じがします。今風って感じでしょうか？ちょっと突っ込むとわからない事が多いですね‼️
大変行き届いた接客サービスで毎回頭が下がります。他の店舗より明らかに銀座が一番丁寧で流石本店といった感じです。
| 名前 |
HIS 銀座本店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-1752-1069 |
| 住所 |
〒104-0061 東京都中央区銀座４丁目１−番 先 北数寄屋ビル 2階 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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入口は1階だが、相談カウンターは2階にある。こちらの店舗は主に海外旅行を扱っているとのこと。