地下ATMで急な対応も安心。
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三菱UFJ銀行 新宿西支店の特徴
地下にあるATMは、急いでいる時に非常に便利です。
特殊なケースでも親身に相談に乗ってくれる支店です。
対応がとても丁寧で、安心して利用できました。
ATMが地下にもあって時間がないとき便利でした。
窓口で「近くでお待ちください」と番号札を渡されたが、遠くの方で小さな声で名字で呼ぶので気付かなかった。札を渡すなら大きな声で番号で呼んでくれ。前に他の支店で同じ手続きをした時はすごくスムーズだったが、こちらは何度も呼ばれて「書類が足りないと思う」と言われたり、「これで良いんですか？」と聞いてきたが、他の支店に聞くなり、「代理店」なら直接問い合わせたら良いのでは。
対応がとてと親切でした。窓口は混んでますがすぐに順番になります。手際良い店です。ATMも台数多いので、便利です。
キャッシュカードの再発行の際に、諸事情がありかなり特殊なケースだったため、コールセンターや別の支店では対応してくれなかったので、ダメ元で相談したら非常に親身に対応して頂き、何とかこちらの要望通りに進めることができました。困っていたので本当に助かりました。柔軟に対応して頂き本当に感謝しております。
態度がイマイチ、残高証明書の発行をお願いした結果、間違い日時のものが届きました！もう一度銀行に行かなきゃいけない、と改めて発行手数料が取られました！"私が受けたこともないし、言われても！"素晴らしいです。お金しか考えてないですか？
| 名前 |
三菱UFJ銀行 新宿西支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-018-016 |
| 住所 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目６−１ 新宿エルタワー 21階 |
| HP | |
| 評価 |
2.9 |
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窓口の方の対応は丁寧だったが来店予約をしたのにも関わらず1時間待たされ、こちらから声かけしたら来店されてないことになっていたため、予約者へのお声がけの方法なり、改善を図るべきかと思います。