使いやすいカード、良い印象の電話対応。
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アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッドの特徴
ウェブサイトや明細書が著しく見にくいとの口コミが多いです。
デスクの対応が良いという印象が強いお店です。
電話対応は人によりますが、良い印象の方が多いです。
色々書いてる人もいますが、使い方次第かなと。ポイントもよく貯まり、カードもおしゃれ、普通に使う分には全く問題なしでメインカードとして使ってます。どこのカードにもメリットデメリットはありますが自分にはあってるカードです。
最初の青カードを持ってから約25年経ちました。その間、サービス、利便性共に他のカードにどんどん遅れを採っているように感じます。レストランの予約などはいくつかのコースで事前に決済でもしない事には対応しないそうです。プラチナなどの価値はゼロどころか、年会費の高さを考えればマイナスでしょうね。今や完全にサブ以下の日々のスーパーなどでしか使わないカードになりました。年会費もムダなので、解約検討中。
電話対応などは人によるが良い印象の方が多いイメージ。たまに早口で生意気な女が電話に出る事があります。男性のスタッフは皆さん丁寧な方ばかりでした。失礼な方は一人もいませんでした。法人カード、個人カード現在２枚使っています。個人カードはプラチナまで使いましたけど、最後はグリーンに戻しました。法人はゴールドで使っています。お付き合いはかれこれ１０年近くになります。最近プラチナは誰でも持てるようになり、AMEXのホルダーの質が低下しましたので。それで解約をしました。
くす氏の上司の方から、連絡を頂きました。失礼な対応があったことを丁寧に詫び、こちらの事情に耳を傾け。不明な点には分かり易い説明がありました。問題は解決し、とても安堵しました ♪♪
コストコでクレジットカードを作りました。最初は、海外でも使えてとても使い勝手が良かったなと思いました。ですが、少しだけ延滞してしまって悪いと思っているだけなのに本社の方からおしてきて、返せ！返せ！と何度も粘ってきて借金とりたてみたいな言い方をされました。こっちはお客なのにその言い方はないんじゃないの？って思いました。脅されて作ってしまったのもあり、後悔してます。
| 名前 |
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6734-7441 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.3 |
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カードは使いやすいし、デスクの対応も良いのだけど、ウェブサイトとか明細書が著しく見にくい。家計簿を自分でつけてないとキャッシュフローがほとんどわからん。わざとわからんようにして使い込ませようとする作戦なのか？