超親切な年金手続き！
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熊谷年金事務所の特徴
遺族年金の手続きをしっかりサポートしてくれる窓口が魅力です。
親切丁寧な職員が常駐し、安心して相談できる環境です。
国民年金の相談でも、細やかな配慮でサポートしてくれる事務所です。
年金受給が近づき、必要な手続きが遅れていたため予約して訪問しました。幸い窓口で担当して頂いた方はとても丁寧にわかり易く、かつ折り目正しくお話しして下さり大変たすかりました。ありがとうございます。 今回、こちらのサイトを見て口コミが辛い方が多く、自分は幸運だったかもしれません。一つ言えるのは、予約して内容を予めお互いに共有することが、良い結果を生むのではないか、ということでした。今後もお世話になるときは、そのようにして行こうと思いました。追記 駐車場完備、駐輪場も有りました。
☆五つ‼️対応してくれたお二人の職員の方、超親切です。ありがとうございました。クチコミの大半が、対応に問題がある様ですが、私を担当してくれた年金相談担当「菊岡さん」、国民年金課「西山さん」、親身に相談に乗ってくれました。ありがとうございました。👍️因みに、予約の電話した時の対応も、とっても良かったです。こちらも☆五つ差し上げます。この。
窓口に出てきた人から名刺もらい遺族年金の手続きしてもらいましたが委任状に不備があったのですがみてないので書いちゃってくださいと、言われ書くことができ、なんとか終わらせてもらいらした本当にありがとうございました😊
電話の対応はよかったけど実際行くと電話の内容と全く違う手続きを言われました。そのため時間がかかりました。
国民年金の件で先程相談に行きましたが窓口の方が親切丁寧な対応でした。話も分かりやすくとても良かったです。
少しでもサービス業と思って働いて欲しい。一つ一つ聞かないと説明してくれないし、忙しいのは解るが、目先の事だけテキトウに対応する。あなたの先輩達がちゃんと仕事しないから迷惑してるのに。
ナビダイアル５のその他のお問い合わせの電話で最初に出たババアが最悪だった。「そちらから手紙が届きまして」と言って名乗ってるのに通じなくて「どこから届いてますか！？熊谷年金事務所ですか！？」と聞かれるし、手紙に担当者の印鑑なんて押してないから押してないって言ってるのに「押してあると思うんですけどね」って言われた。何コイツ。電話代わったら他の女性は対応良かっただけに、一緒に働いてる人が可哀想。
| 名前 |
熊谷年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-522-5012 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/saitama/kumagaya.html |
| 評価 |
2.3 |
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離婚後の前夫との年金分割申請をしに初めて年金事務所に伺いました。私は調停で離婚が決まったので、裁判所の書類と事前に年金お問い合わせセンターで確認、申請して、情報提供書類など全て用意してから、年金事務所に予約の電話をして行きました。予約は１ヶ月位先になるので、それは前もって知っておいた方が良さそうです。口コミがあまり良くなかったので少し緊張したのですが、対応してくださった女性の方はとても丁寧で親切に対応してくださいました。疑問に思っていた事もお話でき、また有難いことに頑張ってくださいねとお声掛けいただき嬉しかったです。