ペットボトル加湿器、安心して。
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ペットボトル加湿器買って1週間経ったが、突然USBに差し込んでもミストが出なくなる。ここって昔カスタマーがあったのに今は広島本社の有料電話でやっとつながる状況。こちらでは対応できないため、製造担当から折り返し電話するという。夜、見慣れない電話番号からの着信があって調べるとダイソーのサポートの代行業者。口コミだと中国人が出てあまり対応がよくないという。こちらから電話してみたがなぜか出ない。こういう商品を販売しているからこそ、コミュニケーションのとれる無料カスタマーセンターを開設し購入者を安心させるのが本当の優良企業だと思う。その後、カスタマーから連絡の行き違いがあったがこちらから連絡してつながる。すると不良品を送ってくれれば調査して新しい商品と交換してくれるという。その通り3日くらいで新品が届いたので今はそれを使用しているが前のような支障は今のところない。300円でこの対応なら十分ではないかと思った。
| 名前 |
株式会社大創産業 東京本部 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-420-0100 |
| 住所 |
〒141-0032 東京都品川区大崎１丁目１１−２ ２１階 イーストタワ |
| HP | |
| 評価 |
1.4 |
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先日引越した時に細かい物を整理していたらDAISOの鉄木の箸が出て来て、3組のセットだったのですがワンセット使って残りを良く見ると一組に何か模様のような物が描いてあったのでチェックしたら平仮名でひのきと書いてあった。こういう事は良くある事なのでしょうか⁇