新型RX、納車も早い！
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レクサス守口の特徴
オーナーデスクではお茶とお菓子のサービスがあり、リラックスできます。
購入後の対応が素晴らしく、3台の乗り継ぎに満足しています。
店員の接客はレクサス基準で、常に大切に応対してくれます。
先日、CPOのUXを見に行きましたが、新車販売と同じように気持ちよく対応（坂井さん）していただきました。寒い中、車の試乗中も車外でずっと笑顔で待っていてくれたのには感動しました。今回はUXの購入を見送る予定ですが、新車をここで買いたいと思っています。
他のブランドのディーラ－よりも上質です。店舗内もラグジュアリー感があるし、従業員さんのクオリティもLEXUSさんだけあって、めっちゃ高いです。
中古車を持ち込んだっぽい人が適当に対応されたってクレーム付けてるけど、当たり前だろう。レクサスを中古で買うようなみっともないのはどこの店舗行っても客扱いされないよ。
一般的なレクサスの対応ですオーナーデスクはお茶にお菓子もでるようになり、美味しいです最近はオーナーさんが増えて、ラウンジも満員なこと多い…コロナでおやつのサービスもなくなりましたが2022年4月からおやつのサービスが復活してました！
接客はレクサス基準です。
流石に、サービス最高。提案の仕方も結構です。
こちらで合計3台お世話になっていますが、3台乗り継ぎたくなるほど購入後の対応が素晴らしいです。購入後放置プレイが多いプレミアムブランド販売店が多い中、非常に大変だと思いますが必ず毎月連絡くれるのはここだけ。恐らく担当SCによって対応は違うと思いますが、それぞれのSCが顧客にあった応対をされていると感じます。気取ってないのも非常に好印象です。また、受付の女性スタッフもコーヒー頂く際私はブラックですが、初回ミルク砂糖有り、2回目から以降は無し…良くみてるなぁと毎度感心します。
いつでも気持ちの良い対応をして下さいます。車のことも任せておけば良くしてくれるので安心です。12/8 点検で伺いましたが、フロントに大きなクリスマスツリーが飾ってあり、そこにお菓子の入った靴下が飾られていたのですが、子供に１つとって良いと声を掛けてくれました。帰りには来年のカレンダーとお菓子をお土産に頂き見送りして貰いました。本当に気配りが細かくて素晴らしいです。
愛想が悪い。新車を買った人のみを客だと思っている。メンテをお願いしても、新車購入客で無いと適当に扱われる。
| 名前 |
レクサス守口 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-700-7704 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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新車〜今年車検でしたが、新型RXに乗り換える運びとなり、長らく受注停止していたので実質8ヶ月ほどはかかりましたが、本契約からたった３ヶ月で納車。担当してくださったエリアマネージャー様に感謝致します。そうでなければさらに1年ほど待たなければなりませんでした。担当SCによって説明の相違、過不足の有無があるのは否めませんが、結果オーライです✨ワーゲン・BMWの電気系統不具合等これまで何度も経験し、次は何が起きたんだとヒヤッとすることが多かったです。それと比べてLEXUSは全く故障もなければ、〜3年はメンテ費用はほとんどかからない。事故に巻き込まれフレームまでぐっちゃり廃車にはなりましたが、奇跡的に愛犬と私の身を守ってくれました。この上なく安心安全で且つ快適な車です。