知識豊富なスタッフが安心。
BIC Apple正規サービスプロバイダ ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店の特徴
購入時にもらえる名刺が印象的です、親切なサービスが魅力です。
知識豊富なスタッフが対応、安心して修理を依頼できます。
umie内の静かな環境での修理は、安心感を与えてくれます。
IPhoneの画面破損でお伺いしました。完全予約制なので事前に予約必須。完全予約制なだけあり待ち時間も修理中以外はほとんどなく、案内して頂いた従業員さんも修理して頂いた従業員さんも丁寧で迅速な対応で驚きました。また何かあれば是非お伺いしたいと思います。ありがとうございました。
知識豊富なスタッフさんがいるので安心して購入できます。修理依頼の際もアドバイスをくれたので、理想的な形で完了させることができました。以前自分のmacbookを買ったときはメモリ増量などはその場で対応品があったりしたのですが、最近のものはカスタマイズに数週間掛かるシーンもあるようです。余裕を持って購入計画をせねばと思いました。とはいえ、神戸近辺でmacを買うならこちらなのかなと思います。
iphoneの修理で伺いましたが、その場で不具合の症状が出ず、一旦持ち帰り様子を見ることに対応も早く、不具合が見られないと対応できない旨の案内もとても分かりやすかったです。大きなフロアには家電から、pc、周辺機器など色々あって飽きません。umieの中と言うこともあって、待ち時間はいくらでもつぶせます。
事前に予約し、朝10時の開店と同時に伺いました。30分もするととても混んできたので早めの時間に予約していて良かったです。iPhoneと予約内容になかったAirpodsProの2つを見てもらいましたがとても丁寧に対応していただきました。店員さんによって多少の違いはありますが、皆さん丁寧で安心できます。
umie内でも人が少なくソーシャルディスタンスが取れる良い場所です。中古や部品販売もあるし、新品を触ることもできます。品揃えが少し少ないけど、十分です。
店員の親切な接客が良かった。
予約してバッテリー交換を依頼しました。作業も15分位でした、交換後のバッテリー追加充電も快く承諾して頂助かりました。対応と説明はご丁重です。
待ち時間無限(予約なし)
店員は常駐してない、品揃えは少なめで、わざわざ別に作ってる意味が( ˘•ω•˘ ).。oஇ
名前 |
BIC Apple正規サービスプロバイダ ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
078-360-3822 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.2 |
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息子がパソコン買いました高い物買うと名刺くれるんだ~ωと思いました100円の物を買っても100万の物を買っても同じお客様だよ~と心の中でめっちゃ思ってました。