高齢者も安心、丁寧な説明。
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auショップ 古賀の特徴
スタッフの松島さんが熱心で、わかりやすい説明をしてくれます。
2年前の初めての携帯電話購入時も、安心して相談できる対応が魅力でした。
開店したばかりなのに、皆さん明るく元気で、親切な雰囲気があります。
ネットで予約して来店したので、スムーズな手続きになりました。初めての店舗なので、少し不安に思っていましたが、店員さん達の雰囲気がとても良かったです。2年間使っているスマホの電池パックが膨れてきて、電池パック交換か機種変更にするか迷っていましたが、担当してくださった方がどちらのパターンも丁寧に説明して頂きました。機種変更をすることにしましたが、機種変更をするとだいたい手続きに2時間くらいかかるので、今日も疲れる覚悟で来店していました。私の担当をしてくださった方は、現状のプランと状況判断が早く、新しい提案のメリット、デメリットをきちんと説明して頂き、小一時間で手続きが完了しました。20年以上ずっとauを使っていますが、こんなに早くて笑顔で手続き完了出来たのは初めてです。帰りも、担当さんが私の姿が見えなくなるまでお辞儀されていて、とても気持ちの良い接客だと思いました。ありがとうございました。次から、古賀店を利用したいと思います。
高齢者なので携帯の扱いもわからない事が多々あるんですけど、ちょっとした不具合の時も気軽に相談できるショップです。昔からずっといらっしゃる野中さんには親切丁寧な対応をしていただき感謝致しております。いつもありがとうございます。
au古賀店の長井乃愛さんの対応がとてもありがたく頼りになっています。小さなことから事細かな親切に感謝です。私は少しづつこちらでスマホの取り扱いに慣れて楽しくなっています。長井さんが、このお店にいてくれるだけで安心が得られてます。これからもよろしくお付き合いしてほしいです。
携帯が動かなくなり、困り果てて駆け込みました。戸坂さんには、最初から最後までとても丁寧に対応して頂きました。次に携帯買うときは、戸坂さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
iPhoneが初期化になり、急遽駆け込みました。丁寧な対応とアプリの復旧など、本当に助けて戴き感謝しています。松島さん、野中さんの優しく根気強くサポートして下さり感激しました。これからも宜しくお願いいたします。
わからない事から、全てにおいて店員さんが丁寧に説明してくださって助かりました。あ！担当の方は浦谷さんです！家族の勧めで来店しましたが本当に大正解でした！ありがとうございました！皆さんにもお勧めしたいです！予約はお早めにです！
auショップでいろんな方に接客して頂きました。その度に行かなきゃ良かった、au以外にしようと毎回思わされてきました。が、今回機種変更する時に担当してくださった浦谷さんがとても親切にしかもとてもわかりやすく説明してくださいました。しかも、今までの方のように不愉快な思いをさせられることが何度行ってもありませんでした。auにして良かったと初めて思いました。浦谷さんに感謝です。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ネットでスムーズに予約でき、来店したら、とても丁寧に笑顔で対応していただき、嬉しかったです😊また、利用したいと思います😊
店長の従業員教育が秀逸。素晴らしいお店だと思います。リピ確定ですね。
| 名前 |
auショップ 古賀 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-6410 |
| 営業時間 |
[土日火水木金] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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本日スマホ下取りで訪問しました。スムーズに案内して頂き、店長様に対応いただきました。下取りのみの要件でしたが、私に見合うプランもご提案いただき、結果月々の支払いも下がり、ここに来て良かったと思いました。今までは家電量販店で言われるがままに契約していましたが、次回からはこちらに伺おうと思います。本日はご丁寧に対応下さり大変ありがとうございました。