親切な松井さんが感動の電動アシストを！
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ダイワサイクル 八王子店の特徴
松井さんの人間味ある親切な対応が印象的です。
出張修理サービスでパンクも迅速に対応してもらえます。
子供用自転車の購入時に素晴らしい接客が受けられます。
BGMの歌謡曲の音が大きすぎて、会話しづらい。店員さんの声が大きくないと聞こえない。
駆け込みで電動アシスト自転車を購入させて頂きました。迅速に対応していただけて感謝しております。
パンク修理(¥1,320)で訪問。タイヤの亀裂が原因で、交換を勧められたが、時間も遅いので、パッチのみでやってもらった。最初の提案が、「パンク以外にも、交換の必要(タイヤやチューブ)があれば、やってもいいか」と聞いてくるので、ちゃんと、その箇所を自分で確認し、納得した上で、応対した方がよい。2025/8/29
息子が出先でパンクし本日、大澤さんにお世話になりました。とても親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
店員さん、多忙でした、でも親切、14年前から買ってます、今回は電動アシスト自転車買いました、感動です‼️
こちらで前回は電動アシスト自転車今回はクロスバイクを購入しました。いつ来てもお店の方が感じがよく、丁寧に説明、アドバイスしてくださいました。またこちらでお世話になりたいです。
クロスバイクを購入しました。店員さんが丁寧な接客で対応が良かったのが購入の決め手です。家からはちょっと遠いですが、2台目買うならまたここで買いたいなと思えるお店です。しばらく乗ったら、メンテナンス等もお願いしたいと思います。
何度かお世話になっている者です。本日、Fujiロードレースの修理を江里口さんに対応して頂きました。ハンドル下ネック部の修理で見えない部分でしたが、起こりうる状況を説明して頂き安心してお任せできました。対応して頂いている最中混み合ってきた時は、待っている客にもう少し大きな声で対応して上げた方が良かったかなと。対応する優先順位を明確にし、大きな声ではっきり応対すれば待たされる側も安心かと。そして修理後、もう少し余裕を持って車体を確認し、次どこをメンテナンスすれば良いかをアドバイス対応して頂けたら星５つでした。忙しい中一生懸命の対応ありがとうございました。しかしスタッフの入れ替わりが激しいのは店長に難ありか、はたまた経営サイドの処遇の悪さか、、江里口さん、地域の癒し系自転車家さん定着目指して頑張って👍
購入だけならいいと思います。修理に関しては専門知識がないとダメ。簡易点検とはいえ、購入から1年、点検から1ヶ月以内に３回のパンクはさすがにないでしょう。パンクし難い液まで入れてるのに…出張修理も即日と書いてあるのに２回頼んで２回とも即日ではなかったし。大型店はこんなものなのかな。
| 名前 |
ダイワサイクル 八王子店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-668-9138 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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タイヤに空気が入らなくなり、予約して行きました。先にいくら位かかるとお値段も詳しく説明して下さり、終わったあともこんな感じの修理をしましたと丁寧に説明してくださいました。一人でやられてたので忙しそうでしたが、とても丁寧に対応してくださいました。大体45分くらいは待つかもなので、暇つぶしを考えとくと良いかも。