感動の接客、また来たくなる!
ハックドラッグサクラス戸塚店の特徴
店員さんの素晴らしい対応が高評価を得ています。
処方箋受付時間が平日土曜922時で便利です。
処方調剤に関する問題が指摘されています。
店員さんの素晴らしい対応に感激しました。虫刺されによる腫れや痛みに困っていたので、店員さんに訪ねました。各商品の効能や違いなどを的確に且つ丁寧に教えてくださり、とても良い選択が出来ました。
調剤に関しての投稿です。夜間発熱でやむなく内科にかかり、ここしか空いている調剤薬局がなかったためeparkより事前予約していきました。20:30が選べたので時間までに行きましたが、メールで混雑のため21時以降に来てくださいと届いていました。(メールに気づいたのは到着後しばらくしてからです)結局受付にて整理番号を発券され、口頭では待ち時間の説明なくひたすら待ちました…。熱もありフラフラでしたが待つしかないので、サンワで買い物をして時間を潰しました。19:30を過ぎるとここしか選択肢がなくなりますが、今後はよほどのときしか使わないと思います。
待ち時間長いし、処方調剤を間違えるし…。ジェネリック変更可のに、不可と間違えるし…。そういうやりとりが発生するので面倒です。でも品揃えは比較的良いほうです。
処方箋受付時間は、平日土曜9-22時、日曜祝日10-22時。夜間・休日は加算料金が有る!3割負担の場合120円加算されます。平日19時から閉店まで、土曜13時から閉店まで、日曜・祝日は全時間。
処方薬の待ち時間が長すぎる。他店だと5分もかからないものが最低でも20分。1時間以上待ちはザラ。待ち時間分の駐車券は出してほしい。
調剤薬局もあって、遅い時間まで受付しているのはGOOD!だけど、だいたい待ち時間40〜50分だから、最近は他の薬局もちょくちょく行ってます。病院より待ち時間長いし。
名前 |
ハックドラッグサクラス戸塚店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
045-869-2689 |
住所 |
|
HP | |
評価 |
3.0 |
周辺のオススメ

調剤で利用しましたが、待合い席は満杯。ネット予約で利用しましたが、10分近く待たされた。