高江洲さんが親身に対応、特別な買い物体験!
ルイ・ヴィトン 西武池袋店の特徴
高江洲さんの親身で丁寧な接客が印象的でした。
店内レイアウトが美しく、気分良く買い物が楽しめます。
メンズの品揃えは控えめですが、様々なアイテムを取り揃えています。
池袋西武デパート問題で今後どうなるか心配です。最近のヴィトンは名刺、メールなど接客方法を変えて丁寧になっています。今回担当来てくれた田中さんも素敵な接客でした。お水ありがとうw
最初に接客してくれた方が説明も丁寧で色々気遣いもしてくれ気持ち良く購入ができた。名刺を頂いたのでそれ以来購入は必ずこの方からしてました。ストールを主に購入してたのですが私の好きそうな柄を把握してくれていて、新作が出た際連絡をくれて教えてくれたり親切にして頂きました。数年後に店舗移動になりましたが、親切にして頂いてたので移動後も新店舗で購入してました。コーヒーをご馳走になったり若い従業員さんでしたが接客は素晴らしかったです。他の従業員さんを紹介してくれたり、その方達も魅力的で流石ルイヴィトンはブランド名だけじゃなく従業員さんも一流だと感じました。
鞄とお財布を購入させていただきました。店員さんは女性の方でとても親身に話しを聞いてくださり、使用用途など話し、その都度 色々見せてくださいました。初めは鞄だけの予定でしたが 店員さんと話をしていたら お財布も購入しちゃいました。とても親切な方で有難かったです。また伺いたいと思います。
人数制限をしていて中に入ったら直ぐに定員さんが来てくれて探してる物など聞いて品物を見せてくれますお客1人に対して1名定員さんが着いてくれるので聞きたい事が直ぐ聞けてとても助かりました。
スタッフの方がとても明るくフレンドリーで楽しく買い物が出来ました。ハイブランドの中で1番スタッフ対応良いと思います。また行かせて貰います。ありがとうございます。
いつもお世話になってます!
何処のヴィトンのショップもそうですが、店内レイアウトの美しさや接客、しつこさもなく、気分良く買い物が出来ますね。気持ちが優雅に高揚します・・なるほど、だから衝動的に購入してしまうのだなと。旨い❗
まぁまぁの混み具合。しかし、手指消毒はもちろん入り口にスタッフ、ソーシャルも問題なく保たれていました。今日は、新しく出来た渋谷のメンズ専門館にも行きましたが、そちらよりも接客の質は高いです。ただし、今日対応してくれたのが実習生だったせいか、新作を売りたい気持ちが全面に出すぎていたし、お客のニーズに対しての説明から対応まで、まだまだ不足な点を感じ、やや満足には欠ける買い物となりました。いくらスタッフ不足でも、あのレベルで単独対応させるのには難ありと感じます。また、忙しいせいか、全てのスタッフの対応に急ぐ気持ちが見え隠れしていたし、なんとなくピリピリした感じもありましたかね?あくまで個人の感想ですが。まぁ、欲しいものが買えたので、それについては満足でした!
ここでサイフ買いました。気に入って使ってます。ホントに店員さんが手袋をつけて商品を紹介してました。接客も丁寧で、とてもいい買い物ができました。
名前 |
ルイ・ヴィトン 西武池袋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-264-176 |
住所 |
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HP |
https://jp.louisvuitton.com/jpn-jp/point-of-sale/japan/louis-vuitton-tokyo-seibu-ikebukuro |
評価 |
3.9 |
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担当していただきました、高江洲さんの接客が親身で丁寧な対応でとても良かったです。色々と質問させていただきましたが、説明も素晴らしく、大変満足した買い物ができました。ありがとうございます。