美人受付とAMGが魅力！
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メルセデス・ベンツ広島西の特徴
担当者のプロの対応に感心しました、信頼できるお店です。
AMG展示車輌のブースがあり、楽しめる体験が魅力的です。
受付嬢の美人な笑顔と爽やかな挨拶が印象的でした。
メルセデスを2台所有しています。こちらのディーラーはこちらから連絡して担当の方が不在や他のお客さんの対応中という場合に折り返し連絡という事になっても連絡が来ない事が多い。引っ越しでこちらにお世話になる事になりましたが、こういう対応が続くと次回の購入では真っ先に選択肢から外したくなります。店構えは立派ですが、こちらで購入した車両以外はどうでもいいのでしょう。
Cクラスを探しているけどAクラスがどんな感じなのか現車を確認をしたかったので、近所で置いてあるのがこちらだったので寄ってみました。お店に着いた段階では至って普通で、車を見つけて受付の方が出てきて下さいました。用件を伝えると担当を呼びますとの事だったのですが、営業の方が来るまでずっと立ったまま待たされました。数分程度なのでまぁいいかと思っていると、若い営業の方が出て来られました。Aクラスの話とCクラスとの違い等を聞きたかったのですが、それを問うと「私はAクラスに普段乗っているのですが、正直AクラスもCクラスも全然変わりません」との事。名前が特徴的な若い営業の方でしたが、メルセデスを取り扱うディーラーに居ながら全く勉強してないんだなと感じました。結局こちらから話を振らなければ何も話さないので、車を売ろうとする気持ちも見えないし、おそらく最初の段階の見た目で売れる客かどうか判断されたのだろうと感じました。営業の方からこちらに聞いてこられたのは「お仕事は何されてるんですか？」しか印象にありません。このぐらいの金額でこうなりますとか、購入後のアフターケアの話とか、ヤナセに行った時にはもっと親身になって話をしてもらいました。他の外車ディーラーにも共通して言える事ではありますが、いくら良い物を売っていても人を見て接客するような商売をされるのであれば、ディーラー以外の特定の外車メーカーに強いショップで購入した方が何倍もお得に感じます。今後お世話になる事はないと思いました。
長文です。三次には代理店がないのですが、いつもとても親切に対応頂きます！自分の担当の方は代車の手配や、日程の調整を円滑に行なって下さいます😊仕事の都合でSMSの方が都合が良いのでそちらでやり取りをしますが、大事な部分では必ずお電話を頂きます！時に「故障かな？」と思った時は、早ければ当日に三次まで来て下さいます！車検や乗り換えの事なども誠実に対応してくださるので安心できると思います！
2022年8月21日予約していきました。初メルセデスです。乗っていった車は、ダイハツのタント！電話では、店長が出られて対応もよかったです。行くと、ベンツがずらっと並ぶ駐車場にタント（笑）女性の営業の方が来られました。対応もよく、GLEとGLSの相談で行き、お客さんのGLSがあるというので、見させていただきGLEもパンクしてるのがあるっていうんで、見させていただきました。見積りとカタログいただいて帰りました。対応は最高でした。これ！予約なしでいきなり行ったら、相手にしてもらえなかったのかな～？
担当者様のご対応やお店の雰囲気はとても良い優良店です。
プロの対応をして頂きました。ありがとうございます。
良い車がいっぱいあるよ❗ 受付嬢がとても美人だよ❗
受付の女性の爽やかな挨拶がとても良いですね☺️‼️営業の男性も真面目で、しっかり丁寧に説明をしてくれました。また行きたいと思いました。
中古で買った車のリコールで訪れました。このお店で買ったわけでもないのに、高級車に相応しい丁寧な対応をしていただけました。
| 名前 |
メルセデス・ベンツ広島西 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-231-1121 |
| 営業時間 |
[火水木金土日] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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引っ越しで新しくお世話になってます。親切で丁寧です。