浜松の自動車ディーラー、丁寧な説明で安心！
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Hamamatsu BMW 神立店の特徴
専門知識を持つジーニアスが在籍し、詳しい車の説明が受けられます。
人柄の良い担当者からの信頼できる対応が、安心感を与えてくれます。
気持ちの良い受付スタッフが迎えてくれ、居心地の良さを感じられます。
高額な商品を売っていますが、田舎の町工場と言った印象です。電話の応対、所作、言葉遣い、身だしなみは日本のディーラーより下です。会社で十分な教育をされていないのだと思います。
最初に対応して頂いたジーニアス(セールスでは無く車の説明をしてくれる専門の方)やセールスの方の知識が豊富で問い合わせに対し何でも教えてくれました。安心してお任せ出来ると感じました。又、他の外車ディーラのセールスの方達より、オシャレなイメージと社員が皆明るい雰囲気を感じました。店長さんのお人柄でしょうか。ショールーム自体はさほど広くはありませんが、敷地が広いので色々な車種を見ることができました。１０年程前に一度だけ試乗させて頂いたのですが、その時に会話した内容も記録に残して頂いており、顧客情報の管理も素晴らしいと思いました。
人柄の良い担当セールスで助かります。年齢を重ねても安心な車です、後2〜3年かな？７８歳。
値段は高いけどスタッフさんはすごく良いですよ。
受付の女性の対応が、気持ちが良い対応でした。コーヒーも、市内のディーラーの中で、一番美味しいと思いますよ☺️但し、平日限定です。
接客が丁寧です。知り合いがいってました。
最近、不調が続いていたので、車両チェッカー予約し 約20日ほど待って訪問 前回はサンルーフ不調、今回はルームランプ消灯につき裏ワザ⁉️を教えていただき無事解決⭕ 新村さんありがとうございました🙇♀️8シリーズいいね～7シリーズは３台乗りついだけど最新型はすごく大きく感じたなぁ～ 次はやっぱり7か8ですね～久しぶりに行ったら 可愛いお姉ちゃんがいて丁寧に説明してくれた 買っちゃおうかなぁ～
いつもお世話になっている接客が最高のディーラーです👌
数年前、旅行中の出先こちらの近くで警告灯が付きっぱなしになり、進路変更後ウィンカー が消えない(手動でチョンとしたら消える)。急遽こちらで診てもらったところ、無事警告灯を消してもらい、もし、また同じようになったらこうやったら消えると思いますと簡易の応急対応も教えてもらいました。待ってる間もドリンクサービス。費用も無料で大丈夫、旅行楽しんでくださいとの一言がすごくありがたかったです。自分お世話になることはないと思うけど、もし機会があれば是非オススメします。
| 名前 |
Hamamatsu BMW 神立店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
053-464-4360 |
| 営業時間 |
[火水木金] 9:30～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒430-0801 静岡県浜松市東区中央区神立町１２４−１４ |
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浜松の自動車ディーラー通りを西へ進んだところにあり、他ディーラーとは少し離れた場所にありますが、車ならそれほど遠くは感じられません。こちらは、以前は地元の冨士物産という商社が経営されていましたが、今は愛知県で各ブランドのディーラーを手広く経営されている会社がやられております。周辺のアウディ、ベンツのディーラーの建物が立派すぎる為、いささか個人まりとした印象を受けますが、静岡県西部の唯一の正規ディーラーであるため、中古車店で買われた方も、不具合があった際にはこちらにお世話になることになります。割と忙しくされているようで、他店で購入したBMWの入庫時に対応がドライだという口コミが少なくないですが、こちらの営業、整備で働かれている方は、毎年、東京で泊まり込みの研修を受けながら研鑽されているとののとで、プロであるのは当然のことです。まあ、試乗させてもらえますが、その後の査定、見積もり等の商談と進みますので、適度な対応が必要です^_^