丁寧なスマホ修理、安心の対応。
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ドコモショップ江坂駅東店の特徴
スマホのメールトラブルを丁寧に解決してくれるお店です。
初心者マークのスタッフでも安心して機種変更が行えます。
知識豊富な担当者によるわかりやすい説明が魅力です。
スマホの充電の相談へ寄らせて頂きました。店員さんが丁寧に応対してくれてすぐに解決出来ました。いつもは駅前の店舗を利用してますがこちらも便利です。
昨日からのメールトラブルを大変丁寧に教えて下さり無事解決出来ました。
きれいな店内でした！事前予約していくとスムーズですね。
予約で行ったらすぐに対応してもらえました。対応は言葉使いはマニュアルの通りで問題は解決しましたが接客にかんしては親しみやすい思いやりがあれば良かったと思いました。
担当者によるかもしれませんが、初心者マーク🔰のスタッフにて機種変更の手続きをお願いした際、前回と同じメーカーの機種で詳しい使い方等の説明も不要でしたが三時間かかりクタクタになりました。そんなに時間かかるものなの？疲れました。
親切で他の店舗で直せなかったスマホを直してくれた。
スマホを機種変行った時、とても丁寧な対応にここをMy docomoにしようと思いました❗
江坂公園限定のキャンペーンにエントリーしたけど、それは虚偽のキャンペーンだったため、無駄にお金を払わされました（千円以上使うとポイントゲットというキャンペーン）。金銭的被害がでているため、文句を言ったら返金してくれると約束してくれましたが、あれから四ヶ月未だに返金がありません。
すぐに対処して頂きました❗️
| 名前 |
ドコモショップ江坂駅東店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0120-619-350 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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いつも行くショップで、予約が取れなくて、初めて利用しました。担当してくれた方が、とても丁寧に説明してくれて、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。