予約で安心！
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ドコモショップららぽーと湘南平塚店の特徴
予約制によるスムーズな手続きで安心して訪問できました。
定期的な週末イベントがあり、楽しめる要素がいっぱいです。
アルコール消毒や検温の徹底で、安心感のある環境が整っています。
スマホのネット回線が不調で故障相談で訪問しました。Nortonの過剰セキュリティということが判明して色々設定を変えてくださり、ネットの回線回復だけでなく無事に動画サイトまで見ることができて本当に嬉しかったです。5年以上前にも先代のスマホの不良時にも対応してくださった故障責任者の方でした。その時も迅速に対応いただけて感謝しております。
2/21日に訪問事前予約が必要なのがわからず訪問し受付では門前払いされたが女性の責任者の方が対応してくれて無事に用が済んだのでとても感謝です。
会社からは平塚店が近いので予約無しで行ったら９０分待ち｡｡｡｡端末機種変など高利益を優先か(平塚店参照)無料ドリンクもない平塚店に黙っていられないし２度目なのでららぽーとに予約を要れていたのを思い出して貴店に｡｡｡｡予約ありだからか解らないが雲泥の差｡｡｡｡対応良すぎ｡｡｡｡今度は予約無しで行ってみようと思う。DOCOMOショップ平塚に行くならららぽーとへ！
当り前のことだけど他の古いドコモショップと比べると挨拶、身だしなみも、きちんとしてました。ドコモらしくて良い印象でした。
よくイベントを週末にしてます。ガチャガチャ等が、飾ってあるけど声を掛けてもらったことは無いので、買った人だけかも？
ahamo契約のSIMからeSIMへの変更で行きました。事前に予約していったからかもしれませんが、非常にスムーズな対応で店内に数分しかいませんでした。接客もよく好感を持てました。ありがとうございます。
入口でアルコール消毒、検温があります。
売り込みがしつこく不愉快な思いをした。平塚駅前店のほうが対応がよい。
担当によりますが親切です。が担当によりますが無料駐車券貰えません。
| 名前 |
ドコモショップららぽーと湘南平塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9455 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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細かい相談や手続きなのに優しく対応してくださいました。電波も良いしやっぱりドコモですね!