整備と遊び、安心感が満載！
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ウエインズトヨタ神奈川 東戸塚店の特徴
充実した子供遊びスペースがあり家族連れに好評です、
半年点検や整備時にスタッフの親切丁寧な対応が安心感を与えます、
夕方にはカーキャリアーが停車し車好きの子供も楽しめるスポットです、
半年点検で来ました‼️店内のコロナ対策、トイレ、アメニデイーとても、豊富で、全てに気遣いが感じられました。
店長も担当してくださった方もみなさん親切です！知り合いのディーラーさんを断ってこちらで購入させていただきました！
親切丁寧でしたよ。
さすが、ディーラーだけあり、安心して整備に出せる。
4年くらい前だが、自宅の換気口が車のボンネットに落ちたので、修理を依頼したが工場長の接客がユーザ目線に立っていなかった。1.普通であれば、建設業者が修理代金をディーラーに直接支払って終わりと思いきや、社内規定なので、顧客から代金の前払いが無いと修理出来ないと言われ、一時的にお金を立替えさせられ、こっちが建設業者に保険金請求するというあり得ない不便な思いをさせられた。2. ちょっとした傷なのに、ボンネット総取替えで12万円と言われ、鈑金で軽く修理できる筈と指摘したら、自腹ではなく、業者の保険金で満額支払われるから、新品に取替えましょうと言われた。儲けようというスケベ根性が丸見え。3. 修理に出している間、代車ではなく近くのトヨタレンタカーを紹介されたが、これも一時的にお金を立替えた。全てにおいてディーラーの都合を押し付けられ、不便極まりないので、新車購入も車検も他の店舗でお願いしている。
店長が悪徳商法のような営業スタイル。
丁寧な対応に常に感謝しています。店内も明るくオープンな感じで、携帯も専門店とちがい時間を取られずじっくり選べて操作方法も丁寧に教えてもえます。
子供の遊ぶスペースが充実していて、子供が飽きずに済みます。車の展示エリアが広くしっかり見れることと、店長さんも気さくな方で話をしやすく、近所にこんな店があってよかったと感じられるお店です。
営業、サービス共に従業員の方が親切な人が多くて助かります。良い店舗だと思いました。
| 名前 |
ウエインズトヨタ神奈川 東戸塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-824-4311 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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いつも親切な対応で適切な説明。確かなメンテナンス技術で評価します。