あなたの指輪、オーダーメイドで特別に！
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ケイウノ横浜本店の特徴
婚約指輪や結婚指輪のリペアを安心して依頼できるお店です。
ディズニーのオリジナルアクセサリーを自分好みに作れる楽しさがあります。
指輪のリメイクができるデザインがとても魅力的だと評判です。
数年ぶりにケイ・ウノのお店に伺いました！お店の方の対応も良く、幸せな気分になりました💕今回はネックレスの修理をお願いしたのですが、その際にステキな指輪やピアスを提案して頂きました。 いつか私の所に来てね！と願っててしまいました。
ダイヤのみ先にお渡して、デザインは彼女と一緒にお店で相談しました。センスのない男ですが、彼女も仕上がりを見てとても喜んでくれたので良かったです。
２階へは細い螺旋階段を利用しますが、１階にもテーブルがあるので子連れや車椅子でも大丈夫です。
結婚指輪をオーダーメイドでつくりました。デザイナーのかたがイメージ通りのものを書き上げてくれていいものができました。そのあともメンテナンスに通っていますが、いついっても丁寧な接客です。お客さん対応していないスタッフも無駄話とか絶対していないので、接客対応されているときも静かでいいです。
結婚指輪とファッションリングを購入しました。商品やアフターサービスは素晴らしいのですが何度か食い違った案内をされました。例えば、◯日の◯時ならリフレッシュ仕上げししてすぐ渡せると事前に聞いていてその時間通り予約来店しても4時間以上かかると言われたりとか、ファッションリングのアレンジ加工をお願いした際は１年の保証期間があると言われたのに、支払いも全て終えて完成品を受け取りに行ったときは保証が適用できない可能性もあると言われました。結局保証は適用になるようにしていただけたみたいですが、些細な食い違いでも大事な指輪のことで誤った案内を何度もされてしまうと不安に感じます。改善していただけると嬉しいです。
本日は素敵な時間をありがとうこざいました。耳聞こえない夫婦で結婚指輪を見にお伺いつもりだったが小林さんってスタッフさん温かい接客にすごく安心できました。iPadで筆談まで出しててすごくビックリして助かりました(*^^*)初めてのことで、色々聞いたり聞き取れなかった時もきちんと目合わせて話を聞いてくれた事が嬉しかったです。無事結婚指輪買えてよかったです☺︎とても長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。聴覚障害持ち方でもここオススメ出来ます✨悩まず予約して来店来てくださいませ！ヽ(*'▽'*)ﾉ
親切丁寧な対応で安心して指輪のリペアを依頼しました。
電話で、ファッションジュエリーを購入検討したいと話したところ。来ていただいても構わないという言い方をされ。店舗でもいらっしゃいませ。はなく、後から検温と消毒を促され、商品説明はなくここのケースです。とだけ言われ店員はいなくなりました。その後、在庫確認をしましたが、在庫ないです。とこれも一言で終わり。ブライダルじゃないと接客はしない店舗なのでしょうか。とりあえず違う店舗で買います。
婚約指輪を見に行きました。対応が、とても良く感謝しています。森田さん、川田さんありがとうございました(*^^*)
| 名前 |
ケイウノ横浜本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-412-6171 |
| 住所 |
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸１丁目２−１５ アスカ2ビル |
| HP |
http://www.k-uno.co.jp/shop/yokohama?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=gbp-yokohama |
| 評価 |
4.4 |
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時計を制作させていただきました。素敵な仕上がりに嬉しく思っています。打ち合わせ後に、精査された画像を共有してもらえてもう一度ご相談できたらもっと良かったなと思いました。ラフ画っぽい感じで、そのあともう一度ご連絡いただけるかと思ったらそのまま制作だったので、ちょっとだけああすれば良かったなぁとかこの方が良かったなぁとか思うことがあったので。描いていただいたご本人目の前では言いたいことも言えないと思いますので今後参考にしていただければと思います。