ハワイ挙式、丁寧にサポート!
ワタベウェディング 横浜グランドプラザの特徴
スタッフが丁寧に説明してくれ、安心して相談できました。
駅から近く、きれいな店内でリラックスしてプラン選びができます。
現地の状況を詳しく教えてもらい、海外結婚式の参考になります。
ワタベウェディングのスタッフの皆様ありがとうございました。挙式や衣装の打ち合わせ等、ご丁寧に説明していただき、共に悩んでいただき毎回楽しく過ごさせていただきました!お店の雰囲気も、スタッフの皆様の雰囲気もとても良かったです。
元々フォトだけで、挙式を挙げる予定はなかったのですが、最初のご説明からとても丁寧に親身に相談に乗ってくださり、ワタベウェディング様で挙式もあげたら最高の思い出になるだろうなと思い、お願い致しました。挙式の打ち合わせや、衣装合わせなど、色々決めていくのもとても楽しく出来ました!本当にありがとうございました。
毎回来店時には丁寧に対応してくださり、子連れで来店しても快く迎えて下さいました!お気に入りのウェディングドレスに決めることができ、大満足です!!ありがとうございました!
人生においての大イベントをここでやれてよかったと思います!本番までの準備と、前撮りなどたくさんフォローして満足いくものができたりできそうなのでとてもよかったです!ありがとうございました!!
割高でもいいから大手でリゾート婚を挙げたいという方向けかと思います。以下、契約後の感想です。・ドレスについてワタベウエディングのドレスの中から選ぶ必要があったのですが、ドレス試着の当日まで各ドレスの金額は教えていただけず、現実的な比較検討ができませんでした。(まずは好きなデザインから選べるように、という説明はありましたが、予算が先に決まっている場合は好きなデザインのものを着てみてもどうしようもないです)また、最初の見積もりに記載されていたような価格のドレスはほとんどなく、他の方の口コミにもあった通り種類も少なく、予算の範囲内で消去法のようにしてドレスを選ばないといけなかったのかつらかったです。「善意での婚礼衣裳の貸し出しから始まった」という創業時のエピソードに感銘を受けていましたが、個人的にはドレス選びが最も胃が痛い時間でした。ドレス持ち込み不可のプランは可能な限り選ばないことをおすすめします。・小物についてウェディング小物がかなり高額です。また、基本すべて購入する前提で小物合わせが進んでいき、どこからどこまでが持ち込み可能であるかその都度確認しないと分からないので、もう少し利用者側に寄り添った説明をしていただきたかったです。・オプション、演出についてリゾート地だから、というのは重々理解しているつもりですが、全体的に高額&持ち込み不可で、あっという間に予算が膨らみます。当初は映像を流したり音楽を流したりといったことも希望していたのですが、他の口コミにもある通りプロジェクターのレンタル料がかなり高額で、ムービーの上映は泣く泣く諦めました。またオプションの説明についてもあまり親切とは言えない接客でした。割安のオプションについては「こちらを選ぶ方はほとんどいなくて、基本的に皆さん選ばれるのはこちらの方で…」というネガティブ情報を出されるので、高価なオプションを断ることにかなり心理的な負担を感じました。また、当初の見積もりに入れていたオプションについても「実際にこのオプションを選ぶ人はあまりいない」と後からと言われ、それならそもそも見積もりに入れないでほしかったと思ってしまいました。パーティの進行や演出についても基本的に流れが固定で、オリジナリティのある式をしたい方には向かないかと思います。・コミュニケーションについて契約後は専用のチャットツールのようなものでやり取りをするのですが、このツールの影響もあり、メールやLINEと比べるとかなりコミュニケーションコストが高いです。まず、先方からメッセージが来ると通知のメールが来ますが、メールの方には内容は書かれておらず、メール確認後に毎度サイトにログインする必要があります。通知だけでは急ぎの連絡なのかどうかも判断がつかず、またサイト側のログイン状態もすぐに切れてしまうためいちいちログインが必要です。メッセージを確認したいだけなのに、数ステップ踏まないといけないのが地味に負担になっていきました。契約をするまではリゾート地での結婚式をとても楽しみにしていたのですが、上記のような理由から、今はとにかく早く終わってほしい……というのが正直な心境です。それぞれのスタッフさんは会社の規定通りに接客をされているかと思いますので、個人を責める気持ちはありませんが、これから式場選びをされる方のご参考になれば幸いです。
最初のプランの打ち合わせからドレス、タキシード選びまでとても丁寧に対応して頂きました。皆さん優しく気持ちよく打ち合わせを進められています!ありがとうございます。
ハワイでの挙式でわからないことや不安なこともたくさんありましたが、丁寧な対応で安心して準備を進めることができました。
今までなかなか計画が前に進まなくて悩んでいた結婚式でしたが、担当していただいた方のおかげで、ようやく動き出すことが出来ました。だいたい3時間くらい話していたのですが、すごく楽しくあっという間の3時間だったという印象です。結婚式当日をイメージしながらこちらの要望や思いつき一つ一つ丁寧に一緒に考えてくださいました。ここを選んで本当に良かったと思っています。妻も大満足で、来年の結婚式が特別なものになる予感しかしません。これからよろしくお願いします。
スタッフの方がどの方も丁寧で安心して相談することができました。
| 名前 |
ワタベウェディング 横浜グランドプラザ |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3613-9555 |
| 営業時間 |
[月木金] 11:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒220-0004 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目23−2 TSプラザビルディング 8階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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同じ担当者が一貫して付くため、過去の経緯を踏まえて次の打ち合わせが行える点が良かったです。高額な金額になりがちなので、支払いにクレジットカードが利用できると尚ありがたいです。