丁寧な再配達、安心の挨拶！

佐川急便(株) 横浜緑営業所

2.6

とても丁寧に女性の方が対応してくださいました。

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重いものは玄関前に置いて欲しいと言うが、会社の決まりで駄目だと言う。

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平日の昼間に荷物を持って伺いました。

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荷物がガスメーターボックスに勝手に入れてあった。

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とても丁寧に挨拶をしてくださるドライバーさんがいらっしゃいます。

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すぐ再配達してくださいました。

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工場の中にあります。

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２０２２年に営業所が移転されるみたいです。

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荷物の引き取りに訪問させていただきました。

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佐川急便(株) 横浜緑営業所の特徴

迅速で親切な再配達対応が好評で、安心して利用できる。

２０２２年に営業所が移転し、新たなスタートを切った場所。

立地がわかりにくく、初見の訪問者には注意が必要である。

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日時変更の連絡すると雑な対応をされるとレビューがありドキドキしながら電話しましたが、とても丁寧に女性の方が対応してくださいました。配達の方も良い方が多いです。重い荷物をいつも運んでくださってありがとうございます。これからも、よろしくお願いいたします。

出典:www.google.com 2026/4/30(木)

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配達の方に何度も来てもらうのは大変なので、ガスメーターボックスに入れるか、重いものは玄関前に置いて欲しいと言うが、会社の決まりで駄目だと言う。日にち指定も早く来てしまうなど、融通が利かない！ヤマト、郵便局はガスメーターボックスに入れてくれる。客側がそうしてくれというのだから、そうしてほしい！ガスメーターボックスに入れて欲しくない方もいるでしょうが、私はそうしてほしい！！

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出典:www.google.com 2026/4/2(木)

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平日の昼間に荷物を持って伺いました。インターホンを押すと女性の方が出てきて、丁寧な対応で受け取っていただきました。また、配達の方もいつもてきぱきと対応していただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

出典:www.google.com 2026/2/15(日)

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荷物がガスメーターボックスに勝手に入れてあった。危険だから絶対にやめてください！以前にちゃんと断っていますよ。しかも『こちらの面を上に』を無視した方向で置いてあった。良い方もいらっしゃるのですが、こういう困ったことをする方にはしっかりと指導をお願いします。

出典:www.google.com 2026/2/4(水)

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今日またお名前を伺うのを忘れてしまいまさしたが、とても丁寧に挨拶をしてくださるドライバーさんがいらっしゃいます。今日は雨のなか届けてくださいましたが、濡れないように荷物をビニール袋で覆ってくださってました。これまでも大変お忙しい配達を求められるなか、丁寧な挨拶をして頂き心が温まる思いでしたが、今日は雨除けのお心遣いまでして頂きましてそのお人柄に感銘しました。寒いなか温かい飲み物もお渡し出来ずごめんなさい。いつもありがとうございます。

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出典:www.google.com 2025/3/25(火)

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当日中の再配達の時間が過ぎていましたが、念のため電話したところ「いいですよ～♪」と感じよく仰っていただき、すぐ再配達してくださいました。翌日は終日不在のため大変助かりました。○ﾀｹさん、ありがとうございました😊

出典:www.google.com 2022/6/18(土)

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工場の中にあります。ナビでいくとお店の裏側に出るので注意。

出典:www.google.com 2021/10/7(木)

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２０２２年に営業所が移転されるみたいです。予定地を拝見したけど、分かりやすい場所で、とにかく広いです。楽しみです。

出典:www.google.com 2021/9/7(火)

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荷物の引き取りに訪問させていただきました。奥まった所にあるので、ちょっとわかりづらいです。お客様用駐車スペース一台分有り。

出典:www.google.com 2021/7/7(水)

少しの間、お世話になりましたが良い人で一杯です。

出典:www.google.com 2021/1/30(土)

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女性のドライバー左折する時は一時停止ぐらいしましょうね歩道を渡ろうとしたらスピードを上げて突っ込んできてびっくりしました次に遭遇したら動画とって営業所に電話します。

出典:www.google.com 2021/1/16(土)

車で行くのはわかりにくすぎてお勧めしません。自転車か歩いていくなら問題ないでしょう。お店の人の対応は良かったです。

出典:www.google.com 2020/10/6(火)

初めてなので、行き着くまで苦労しました。八王子から横浜へ向かって八王子街道の東名陸橋の端に、佐川急便配送基地へ左折して行く道の入口があり、ここから100ｍほど目前に配送基地の建物と佐川急便の建物表示が見えます。この道の入口には信号も看板も無いので見落としやすいです。（看板さえあれば迷わないのですが・・・）。この道を奥まで直進すると荷物を受け付ける緑営業所があり、お客用の車3台分の駐車スペース区分があります。カーナビはこの道を認識しないので、手前の信号を左折させて、狭い狭い住宅街の道路に侵入させて、佐川急便の基地裏手へ案内しますが、ここからは建物が見えるだけで基地内へは入れません。ここに迷い込むと狭くて脱出するのに苦労します。決して信号からは入らないでください。

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出典:www.google.com 2020/2/6(木)

大型トラックがめちゃくちゃいるので、夜中の荷物引き取りは要注意。

出典:www.google.com 2019/2/15(金)

指定日時に荷物が届かない。不在伝票もポストに入ってない。

出典:www.google.com 2019/2/8(金)

不在票もインターホンも何も無しなのに、「不在」となる不思議？

出典:www.google.com 2019/2/6(水)

ここには本当に頭に来ています。いつも荷物が指定しても持ってきません。こちらから電話掛けないと電話してきません。責任者にも電話しても対応悪いです。言い訳ばっかりで謝っていません。荷物が常に酷くてダンボールの底が壊れていたり。例えて言うですが1日の荷物を4日に持ってきたりとか。ダンボールに貼ってあるシールを見てびっくりしました。本当佐川急便はブラック企業です。

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出典:www.google.com 2019/1/14(月)

配達担当、営業所担当ともに、適当な対応。後ほど担当より電話するなど折り返すという対応をされた場合は必ず連絡が来ないので、何時までに連絡をくれるのか？など事前に確認したほうが良いと思います。

出典:www.google.com 2018/12/30(日)

立地上カーナビ等で案内すると裏手の住宅地に案内されてしまううえ、わかりやすい看板などもないため非常に辿り着くのが難しい初見殺しなスポットです。事前連絡をしておけば深夜でも受取可能な営業所です。基本的なことですが、深夜は窓口のスタッフが居ないので時間外です。積み込みや仕分けで忙しい中わざわざ受け取り対応していただけることに感謝しましょう。

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出典:www.google.com 2018/10/24(水)

2026/7/10 佐川急便(株) 横浜緑営業所の詳細

名前	佐川急便(株) 横浜緑営業所
ジャンル	/
営業時間	[金土日月火水木] 7:00～19:00
HP	https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e312
評価	2.6
住所	〒246-0007 神奈川県横浜市瀬谷区目黒町３５−１
	ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。