丁寧な対応でブロンプトンも安心！
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ワイズロード 池袋本館の特徴
ビンディングシューズの試着で丁寧な対応があり、安心して選べました。
1Fで展示される自転車はミニベロやクロス、ロード車が多様に揃っています。
スペシャリストによるブロンプトンの知識豊富なサポートが非常に好感触でした。
車体メインの1Fと、周辺小物やウェアメインの3Fに分かれています。（もっとたくさん工具など見たい方は少し歩いてチャーリー館に行くのもお勧め）自分は今回3Fを利用し空気入れ選びで迷っていて、特に相談するでもなくレジに持って行ったところ 流石さんというスタッフさん自らご親切に使用用途や場面を聞いてきて下さり、その上で「ならこっちの方がいいかも」とアドバイスをくれてより自分に合った物を買うことができました。ありがとうございました。
ご担当者にもよるとおもいますが、経験上川崎店の定員さんが、もっとも対応良いです。少額でも気分よく買いたいですから。途中下車でも、川崎店と決めています。
スタッフの対応、店舗の感じ共に駅前のワイズロードとは雲泥の差が。こちらは店内明るく賑わっていますし、商品説明も丁寧。目当ての自転車も在庫があった為即決しました。
クチコミで店員に差異があると聞いていたので不安でしたが、購入から納車やオプション品購入に携わっていただいた店員さんはとても丁寧でした。行ったのは平日でしたが多分、繁忙期や土日祝の客が多い時などにそういうことになるのかなと思いました。予約が必要なのは3階フロア見れば分かりますが相当数の自転車が毎日納車待ちや修理待ち、受け取り待ちをしているのでこればかりはこの規模の自転車屋さんでは仕方がないのかなと思いました。ロードバイクがあまり輸入がされなくなったこのご時世でもまだ相当数のロードバイクを擁しているので在庫についても良いかなと思います。新規購入とかで行くなら平日の方が良いと思います。
自転車のチェーンに異音を感じて見てもらいましたが、特に故障ではないもののオイル等しっかり整備いただきました。丁寧な説明で、これ位ならお代は結構です、だったので感激です!
長山さんというスタッフの方が丁寧に説明してくれて久々に気持ちのいい買い物ができたなと思っています。ありがとうございました。
場所柄オシャレな自転車が多くあります。店員さんも親切に説明してくれます。
1Fはミニベロ・クロス・ロード等のバイクを展示、3Fが各種パーツ・ウェア・ヘルメット・シューズ等のフロアになってます。多数の展示から実際に見て色々選んで購入できるのは良いです。
ブロンプトンのグリップを見にきたブルックスとエルゴングリップのコラボ皮グリップを購入ブロンプトンコーナーにいた外国人スタッフが、ブロンプトンを多台数所持するスペシャリストで、他店で購入したマシン相手にもとても親切に対応してくれて好感触知識も豊富で、細かいズレを発見しては調整してくれた（購入から1ヵ月のほぼ新車だと言うのになんなんだこれ）乗り出してすぐ違いを実感出来るレベルで、変速機調整は特に助かった明らかにスムーズになって驚いた整備は基本的に当店での購入者優先になると言われて、これはまあ仕方がないけど次回からここで整備する事にするこんな事なら最初からここで買えばよかった。
| 名前 |
ワイズロード 池袋本館 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5992-4070 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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ビンディングシューズが欲しくったのでとりあえずサイズ感が見たくて試着に行きましたが、丁寧な対応をしていただきました。