タカサキさんが教える、親切丁寧な荷物発送。
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佐川急便(株) 川崎営業所の特徴
和風の入り口が印象的な広々とした営業所です。
秋山さんの素晴らしい電話応対で安心できます。
荷物の発送について親切丁寧に教えてくれました。
窓口で受けていただいたタカサキさんがとても対応よく、スムーズでした。必要事項の確認とわからないことへの提案もあり、ストレスなく会話できました。対応ありがとうございました！
入り口は、和借りず頼が なかは、ひろいです。入って左側が事務所と荷物受付です。
普通に良いかと思います。うちの会社に来るドライバーさんも元気に挨拶もあります。持ち込みに行っても受付のお兄さんも普通に良い対応です。タイヤ付きホイールの発送で、わざわざ営業所まで持ち込んで行ったのに、断られたので、ヤマトに行きました。梱包はしっかりとしてましたが、佐川としてタイヤ付きホイールの発想はしないとのこと。
電話応対の秋山さんの対応が素晴らしいかったです。丁寧な対応ありがとうございました。
普通の宅配便会社様との印象です。荷物の受渡も遅くは無かったです。
初めて行く人には判りづらい❗道路から分かりやすい看板を出してほしい❗
営業所止めにする為に電話をしたが女性従業員が丁寧な対応してくれた。
荷物の発送について、とても親切丁寧に教えてもらいました。
全然説明されたこともないのに1度再配達を頼んだだけで、Webからの再配達ではなく電話での再配達を強要されました。当方は会社員のため、残業で帰ってきて23時や日をまたぐこともあるが、それでも電話連絡して良いのか？それとも翌日の営業時間帯に連絡した方がよいのか？翌日でも同じ電話番号に連絡して良いのか？と聞くと理解が出来ないようで、再度電話で再配達を依頼しろと言われました。では夜遅くなった場合でも電話しますね、と確認をすると、もうそれでもいいですとなにか諦められましたが、ここを見ると24時間営業とのことなので、次からは時間帯関係なく携帯番号に連絡しようと思います。こんな所に委託するなんて、佐川も大変なんですね。24時間営業ということはもしかして21時以降も配達してくれるのでしょうか？今回評価が★1なのは上記とは関係なく、ダンボールが傷ついていたからです。幸い中身が見えるところまでは傷ついてないので★1くらいはつけておこうと思います。あと今回配達してくれた方は1度も名乗らず、強盗かと思いました。怖かったです。
| 名前 |
佐川急便(株) 川崎営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 24時間営業 |
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e34 |
| 評価 |
2.9 |
| 住所 |
〒211-0051 神奈川県川崎市中原区宮内２丁目２６−１５ |
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19-21で時間指定したら、1分にきたとか2分にきたとか文句言ってる奴いて笑う。ちゃんと19時に来てるじゃんwww何がダメなの？wwwこんなクレーマーが居るから配達員も嫌になるよね。時間通り配達してもらってるんだから文句言うなよ。仕事を早く終わらせたいだけで文句言われるとかたまったもんじゃないね〜誰でも仕事早く終わらせたいだろ。自分のエリアのいつも配達してくれる人は何も文句ありません〜