優しい店員が機種変更サポート!
ソフトバンク向ヶ丘遊園[ワイモバイル取扱店]の特徴
iPhone11からiPhone13proへの機種変更も安心して任せられます。
スマホ教室の開催で初心者にも丁寧にフォローしています。
近隣の駐車場の無料券サービスが嬉しくて助かります。
わからない点が解決さましたのでよかったです。
機種変更に予約を取らずに行ってしまいましたが、その日に予約が取れて、72才の主人の携帯を変更しました。対応して頂いた方がお若いのに(女性)老人に親切に説明、対応して頂きました。ありがとうございました。
他に客がいなかったので、すぐ対応してくれましたが、あまりスピーディではありませんでしたね。ノルマがあるのでしょうか、こちらの要求よりと関係ないことを熱心に勧められ、あまりいい感じはしませんでした。得であったとしても決めるのは客ですから、また事情もありますし、そこらへんを留意した対応が必要だと思われます。
ついでにわたしのけいたいもいろいろ教えていただきました❗️
iPhone11からiPhone13proに機種変更しました。機種残債が残っている状態でしたので、支払いに不安があり、キャンセルしようと思っていましたが、対応して頂いたNさんの丁寧な説明を受けて、機種変更を決めました。iPhoneのことを熟知されていて、非常に有難かったです。神対応でした。
優しい店員さんが対応してくれます。手続きの用紙書き終わったタイミングで取りに来てくれ待ち時間も少ないです。提案を押し付けることもなく気軽に相談できる感じがとても良いと思いました。
ケータイが故障して、とても大事なメールが入っているケータイだったので、困っていました。修理に出そうとも思いましたが、それだとメールの日付けが元の日付けと変わってしまう可能性があり、機種変更することにしました。担当してくださったNさんがとても丁寧に対応してくださり、おかげさまで大事なメールは元の日付けのまま、機種変更することができました。また、PayPayのことなど、今までよくわからずに手付かずだった内容も見てくださいました。星5個では足りず、星100個の気分です。本当にありがとうございました(o^^o)
いつも丁寧に対応して頂き助かっております。店長さん以下スタッフの連携も良いと感じます。特に女性スタッフの笑顔が良い!笑。
丁寧で分かりやすい対応でした。
名前 |
ソフトバンク向ヶ丘遊園[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
044-930-0062 |
住所 |
〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸2706−5 白井ビル |
HP | |
評価 |
4.4 |
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お店の方全員が雰囲気良く、丁寧に対応してくださった。かけこみの支払いでしたが、快く受けてくださりありがたかった。