植松さんの安心説明、問題解決!
ドコモショップ甲府石和店の特徴
植松さんと渡辺さんが丁寧に手続きをサポートしてくれます。
システム不具合を迅速に解消し、安心してスマホを使えました。
オンラインショップで購入したスマホの受け取りにも便利な立地です。
親身かつ丁寧な対応をしていただきました。
自分の能力では解決不可能な事案が発生し、予約なしで急遽行きました。待ち時間長くても対応してくれたらありがたかったので、見てもらえて嬉しかったです。難易度高めの事案が起きた理由も突き止め説明してくれました!石和店の受付してくれました男性の方に門前払いされたら一貫の終わりでしたが受け入れてくださり感謝です。トラブル対応解決してくださりました女性社員の方ありがとうございました。
予約無しでも対応してもらいました。平日16:30過ぎでした。
店員さんの対応が大変よかったです。またなにかあれば利用したいと思います。
スマホの契約変更に来ています。親切丁寧で感じの良い店員さんでした。
Wi-Fi機器の故障の為、予約無しで18:00過ぎに来店。こちらの曖昧な説明にもキチンと対応していただき、新機種へ更新の際も金額や設置方法など疑問や不安点を分かりやすく説明してくれました。閉店まで手続きが掛かり申し訳なかったです…でも、最後まで丁寧な説明と接客をしていただきショップへ伺って良かったです。うえまつさん、ありがとうございました☺︎
予約無しだとかなり待たされるようです。「30分程お待ちください」と言われたまま2時間近く待たされました。
担当してくださった植松さんという店員さん、説明も完璧で安心して手続きを受けることが出来ました。ありがとうございました。
対面対応で安心できるが、らくらくホンがドコモ公式オンラインより2万円も高かった。いかんせん高過ぎる。
| 名前 |
ドコモショップ甲府石和店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3493-0462 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00~19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300305686200/index.html |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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スマホの購入 プランの見直しなどはドコモのオンラインで充分。しかも安い有益な情報、アドバイスは無い。必要の無いプラン変更を勧められる。