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ドコモショップ甲府西店の特徴
プロ集団が揃い、テキパキとお客様を捌く姿勢が光る職場です。
田代さんの丁寧な説明が心に残り、親身な対応が評価されています。
オンラインショップで購入したGalaxy s23 ultraが今日届き、docomo selectのDOME GLASSを貼付していただきました。来店するとスタッフの方々がテキパキ動かれており案内もとてもスムーズでした。担当していただいたスタッフの方も接客も丁寧で、エッジディスプレイですが埃や気泡も一切なく、ズレもなく綺麗に貼付されておりとても満足でした！初来店でしたがGoogleのクチコミの通り評価が高く安心してお願いをすることが出来ました！また宜しくお願いいたします。
店内は混雑していましたが、受付の案内は簡潔で素早く、スタッフがテキパキと来客を捌いていました。そのおかげか、遅い時間に予約なしで来店したところ、早めに自分の番がきました。機種変で契約を変更しましたが、前プランと比べて料金がどう変わるか、どのプランにどのくらいかかっているか素人でもわかる説明をしてくれるスタッフを抱えている店です。その後スマホを受け取った際、別スタッフからd払い体験とやらで菓子の購入を電話料金合算で強制されたのはエッ…体験というか購入では？ってなりました。菓子を購入しないという選択や、キャンセルもできないならせめてdポイント払いにして欲しかったです。まとめると、急ぎの飛び込みならおすすめのショップです。
困った時の神頼み。特に西店の方には助けていただいています。
いつもお世話になってます！店長さんがとても感じの良い方です♫
先日、別店舗で機種変をしたすぐ後に新しい機種で設定を行っていた際SIMカードを入れ間違えて詰まらせてしまい通信ができない状態になってしまいすぐにその元店舗で見てもらいましたが直せず1週間くらいかかるがAppleに送るしかないと言われました。2日後に修学旅行を控えておりどうしても早急に直したく、ダメもとで初めて甲府西店に伺いました。すると予約もせず急に伺ったのにとても丁寧な対応をしてくださりすぐに直して頂きました。修理代もいらないといってくださり可愛らしいクリアファイルも頂きました。本当に助かったと伝えるととても謙虚で丁寧に修学旅行気をつけて綺麗な写真を撮ってきてくださいと言っていただきました。とても素晴らしい対応に感動し、こちらの店舗をマイショップに登録させて頂きました。
いつも気持ちの良い接客をしていただき有難いです。
シムロック解除してもらいました。結構な人数が待ってましたが簡単な作業なので合間に済ましてくれて直ぐに終わりました。機転のきく人で助かりました。
とても親切丁寧にしてくださりありがとうございますお世話なりました。
とても親身に対応して頂きました。スマートフォンを購入後、4日目に電源が落ちる現象が１度だけ起こったのですが、店頭での検査では異常無し。その現象後も通常に使えてはいたのですが、新品と無償交換を提案していただきました。甲府西店で購入して本当に良かったと思いました。いつ行っても混んでいるので、事前に予約を入れたほうが良いですね。混んでいるのは人気がある証拠です。
| 名前 |
ドコモショップ甲府西店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6259 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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窓口全体を把握している司令塔が居て、スタッフ皆、指示通りにこなす正にプロ集団だった。数々のややこしい業務をこなして来たからか、一人一人が見事な動きと捌きで感心する。ドコモショップの中でもとにかく早さはピカイチ。上阿原のドコモとは真逆の素晴らしいスタッフ達で、今後は塩部と決めた。