銀座で味わう接客クオリティ。
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ロイヤルホスト銀座インズ店の特徴
銀座インズ店では、タッチパネルで簡単に注文可能です。
接客が丁寧で、店員の笑顔が印象的なファミレスです。
銀座の穴場として、カツサンドやパフェが楽しめるお店です。
店内の雰囲気も流れている音楽もサービスも良く楽しい食事を楽しめました。料理もデザートも美味しかったです。
ちょっと腹の立つことがあり、昼からワンポンドステーキ450g。ロイヤルホストはアンガス牛ワンポンドステーキを食べる店。ソースが2種類付いてくるが、塩コショウで十分。こんなもの20分でペロリ！午後を乗り切ってやる！
土曜日の昼11時半前に到着すると、すでに2組待ちで、その後すぐにどっと数組増えました。インズ2の2階の他のお店はまだガラガラなのに、ここだけお店の外まで待ちが発生していて、ちょっと驚きました…。少なくとも私が退店する13時過ぎまではウェイティングスペースはずっといっぱいでした。他のかたのレビューにもあるとおり、呼び出しボタンを押しても一度では来てもらえなかったり、料理の到着もかなり時間がかかりました。急ぎの方にはおすすめできそうにないです。ただこの混雑状況以外は満足で、料理やドリンクバーは安定のおいしさで、席はゆとりがあって綺麗です。スタッフの方々も超多忙な中、できる限りの丁寧な対応をして下さっていると思いました。できれば今度は、平日の落ち着いていそうな時間に行ってみたいです。今回頼んだ苺フェアのパンケーキ、ブリュレパフェと同じバナナの入ったブリュレがすごく美味しくて、ブリュレだけでも定番化してほしいですね。パンケーキにも合います。
2回目の訪問で思ったことがあるので書きます。--------------------------(2回目)今回は30分ほど並び店内へ。席に着き、メニューを決めたので呼び出しベルを鳴らしたのだが一向に来ない。また少ししてベルを鳴らしても来ない。これを４回ほど繰り返したが、全く来ないので、店員に帰ることを伝えると笑顔で「あっ、すみませ〜ん」と言ってきた。客を馬鹿にしているのか、物凄く腹が立ちました。ここのロイヤルホストは前はよかったのに、凄く質が落ちたと思います。ずっと待っていた時間を返して欲しいです。-------------------------(１回目)味は美味しい。デザートを頼んだが、長い間待ってもこなかったためスタッフの方に確認したらすぐに持ってきてくれた。そのときはそんなに混んでいなかったので、注文は忘れないでほしい。(14時半頃)
ロイヤルホストのモーニング、久しぶりに利用しました。時間がなかったのでゆっくりできませんでしたが、店員さんの丁寧な対応と、ゆったりとした座席と落ち着く照明に癒やされました。また、モーニングはシンプルなものでしたが、パンも温かく、目玉焼きの焼き加減も絶妙に良かったです。ファミレスの印象変わりました。
先日お伺いしましたが、とても接客が丁寧で居心地の良いお店でした。またぜひ訪れたいです。友達の話では、女性の店長さんに代わられてからサービスがとても良くなったとか…。素晴らしい方のようですね。
さすがロイヤルホストの中でも、フラグシップの 銀座店とだけあり他の店舗では味わえない接客クウォリティー。店内の高級感も完全にファミレスの枠から逸脱している。ロイヤルホストが好きなら一度は訪れたい店舗の一つなのは間違いない。
銀座でわざわざファミレス!?と思ってたのが入ってみると良さがわかります。この周辺で広めのソファ席でそこそこ長居もできるというのがどれほど貴重なことか😂期間限定のメロンのブリュレパフェを食べました🍈✨ メロンはよく熟れてて甘くて美味しかったけど、メロンらしい物体を確認できたのは上部のみ(高いから仕方ないか.....)。下のほうにミルクプリンを小さく刻んだようなものが入ってて、個人的にはかさ増しするならコーンフレークのほうがよかったです。場所柄、客層も落ち着いてるし店員さんの対応も◎。よく国道沿いにある同店とは一味違います。銀座に住んでる友人もいい意味で盲点だったと言ってました。
銀座インズ店、店員さんの接客が素晴らしいです。ファミレスではなく高級ホテルのラウンジに来たような感じです。ドリンクバーのコーヒーもとても美味しい^ ^席にコンセントがあるので、充電もできます。
| 名前 |
ロイヤルホスト銀座インズ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3563-6300 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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【大雪の日の仕事帰り、かみさんが仕事同僚と訪問です。】ホントは『資生堂パーラー』さんに行く予定だったそうですが、当日月曜日は定休日…⁉︎かみさん達… ついうっかりしていた様です(苦笑)さて、代わりに『不二家』さんに行くも臨時休業だったそう……という訳で、最終的に此方へ。◾️苺ブリュレパフェ 1,078円(税込)キャラメリゼしたクリームブリュレに、苺にアクセントでピーカンナッツ。美味しかったそうですが、やっぱり『資生堂パーラー』さんの”パフェ”がいただきたかったそうです。ご馳走様でした… 言っておりました。