BMWディーラーの特別な親切。
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Murauchi BMW 国立ワークショップの特徴
フロントの吉澤さんは親切で印象が良く、丁寧な接客が魅力です。
ALPINAが置いてあるワークショップは、BMWディーラーとはひと味違います。
フリードリンクコーナーがあり、待ち時間も快適に過ごせる環境です。
118iのリコールで行きました。代車なしですが近くの駅までは送迎してくれます。
営業担当は接客レベル高く信用できますが、メカと営業が分離しているようで、ワークショップは不信感しかありません。ブレーキ周りのリコール情報をこちらから確認するまで一切言わず、普通に有償修理前提で会話してきました。
台車の整備がきちんとされていないことに驚いた。台車とはなんなのか？まったく理解していない様子。車検の見積も信用性がない。見積に対する説明も不十分。接客する姿勢においても、信用性がない。
とても綺麗で親切丁寧にやってくれるフリードリンクコーナーも有るので 待っていても苦にならない ちょっとだけ愛想が無いから4点。
中古車を法定点検に出しました。対応は良かったです😃仕上がりは未だなのでわかりませんが良さそうです❗️
いつも丁寧な接客のお店です。
フロントにいらっしゃった吉澤さんがとても親切ですごく印象が良かったです。
敷居が高いのかなと思ってたけどそんな事もなくまぁ国産車のディラーとは少し違うけど…もうちょっとだけFRIENDLYだと行きやすいかも。
ディーラーではなく、ワークショップにALPINAが置いてあります。
| 名前 |
Murauchi BMW 国立ワークショップ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-501-0740 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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急な修理依頼に迅速、丁寧に対応いただきました。たいへん助かりました。