親切なサポートで安心、アンパンマンのおもちゃ。
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祖父母から息子にプレゼントでもらった、アンパンマンのミュージックショーというピアノ形式のおもちゃが２週間くらいで壊れてしまいました。保証期間等が不明でしたので、このメーカーに問い合わせ窓口にメールをすると、すぐに新品と交換の手配をしてくれました。午前中に問い合わせのメールを送りその日の午前中に返信がありました。次の日の午後にはヤマト運輸が新品を配達してくれました。ヤマト運輸の配達の際、その場で着払い伝票を書き壊れたものを入れて返送しました。３歳の息子も「早いねぇ。すごいねぇ。」ととても喜んでいました。迷ったら貴社の製品を選ぼうと思うくらいの神対応だと思います。ありがとうございました。
| 名前 |
株式会社ジョイパレット本社 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
03-3851-1853 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
5.0 |
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アンパンマンのおもちゃに不具合がありサポートに問い合わせたところ、とても親切丁寧なご対応をして頂きました。