親身で柔らかい接客が魅力。
ハウスコム 吉祥寺店の特徴
住居近隣の深い知識で、安心の物件探しをサポートしています。
らせん階段で2階へ上がる独特の店舗設計が魅力的です。
担当者が親身に迅速に対応、急な引越しにも対応してくれます。
丁寧にご対応頂けて非常によかったです。付帯されている入居後のサポートにも安心感を覚えました。ありがとうございます。
店内狭いですけど、どのスタッフも誠実さが伝わってきます。GOODです!
即入居できるところを探していて、早急に対応して頂き気に入った物件を見つけることが出来ました。
住居近隣についての知識が深いだけでなく大変丁寧に対応いただきました。また、様々な要求や質問に対してもそれぞれ一つ一つ分かりやすく説明し、解決してくださいました。次にこの近隣で家を探す際にも、こちらの店舗の担当者様にお願いすると思います。
要望に沿った物件をポイントを絞って紹介してもらえました。
店長の井上さんも、担当だった李さん(日本生まれのため日本語しか話せない)も、親切で好感の持てる人達だった。この二人は自分のネット検索の仕方では出てこなかった物件を見つけてくれた。結局、李さんの見つけてくれた物件に今住んでいる。駅からの距離感が知りたいから徒歩で内見に行きたいだとか、同じ物件をもう一度見たいだとか、契約書の内容があやふやだから書き直すように大家に言ってくれだとか、私の面倒な要望に嫌がらずに応えてくれた。不動産業者は契約書にサインをした瞬間から急に冷たくなるという話をよく聞くし、実際、私もそういう経験をしたことがあったが、ここの人達は違っていた。契約書にサインをして、お金の入金も終わった後、鍵の受け渡しの際、李さんに宅配ボックスに関する話をした。使い方はどこかに書いてあるんだろうか?と一言言っただけだったのだが、後で、わざわざ調べてメールしてくれた。話をしていて単純に楽しかった。この二人と話すために、なんならもう一回引っ越したいくらいだ。
さる事情ですぐに引っ越しをする必要があったのですが、懇切丁寧に素早く対応していただき、10日で契約、2週間余りで引っ越しをすることができました。お世辞抜きでサービスの品質、スピードともに大満足の店舗です。特に感動したのは、私が最初にsuumoで選んで内見を希望した物件よりも、遥かによい物件をいくつも提示してくださったことです。ヒアリングを丁寧に行っていただき、私がうれしい驚きを感じるよい物件をズバッとすぐに推薦してくれました。井の頭線や中央線沿いで物件を探している方は、こちらに連絡をとるときっと幸せな引っ越しができると思います。
自分でも厳しいかもな...と思う条件での希望でしたがこちらに寄り添って素早く探してくださり、満足の行く物件にすぐ出会えました。急なお願いにも快くご対応いただいたり、親身にアドバイスをいただいたりで、ハウスコム吉祥寺店さんのおかげでとてもスムーズで楽しい引越しとなりました。ありがとうございました。
担当してくれた方も、店長さんも、とても優しくわかりやすく対応してくれました。安心してお部屋を探すことことができました。
名前 |
ハウスコム 吉祥寺店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0800-170-0588 |
住所 |
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HP |
https://www.housecom.jp/shop/kichijoji-hc/?utm_medium=organic&utm_source=GMBlisting |
評価 |
4.5 |
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池さんに、終始嫌味のない柔らかい接客で、御対応いただきました(2021年12月)。過度に何かを押し付けられることもありません。接客の中で解像度を徐々に高めていく滑らかなやりとりで、こちらの要望を丁寧に汲んで頂きました。結果的には賃貸という選択をしなかったのですが、大変感謝しております。ありがとうございます。