忘れ物、安心してお任せ！
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東京地下鉄㈱ お忘れ物総合取扱所（東京メトロ）の特徴
地下鉄で忘れ物をしたら、必ずここで見つかります。
親切丁寧な職員がしっかりと対応してくれます。
落し物が正確に届く確率が非常に高いです！
【ありがとう！日本🇯🇵】移動中にマイナンバーカードやクレジットカード数枚が入った財布を紛失してしまい、半分諦めながらも東京メトロのチャットボットに問い合わせました。すると翌日、保管しているとのメール連絡が！拾って届けてくださった方はお名前を伏せられていたそうで、直接お礼を伝えられず心苦しいですが、この場を借りて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。対応してくださった東京メトロのスタッフの方々も、親切に対応していただき感謝しかありません。奥から自分の財布が出てきた瞬間は、本当に救われた気持ちでした。【これから行かれる方への備忘録】場所：お忘れ物総合取扱所は南北線・有楽町線の乗り場付近にあります。東西線からはかなり距離があります。本人確認：財布の中に身分証が入っていても、受け取りには「別の身分証明書」の提示を求められます。もし代わりのIDがない場合は、事前に電話等で相談することをお勧めします。受け取り：印鑑は不要で、ボールペンでのサインのみで大丈夫でした（ID提示したからかもしれません）
イヤホンケースを落としていることに気づき、ダメ元で行ってみた所、現在預かっている荷物に加え他の駅まで連絡して確認していただき、無事に回収することができました。受け取りの際もこちらの予定を気遣って組んでいただき、ありがとうございました。
カードケースを失くしてしまい、どこで忘れたかも思い出せず途方に暮れていたら、こちらのセンターから預かってる旨のご連絡を郵送でいただき受け取りに伺いました。窓口の方もとても丁寧に対応いただき大変助かりました。以後忘れ物には気をつけたいと思います。
こちらの取扱所の方も、そして事前の問い合わせに応じてくださった後楽園駅の駅員さんもすごく親切でした！本当にありがとうございました！
自分の番を待っている間に何人かの職員の対応を見ていたがどの方も親切丁寧で素晴らしい。自分の担当の方もとても感じが良かった。
忘れ物をして、問い合わせをしたら預かっていますとの事で受け取りに行きました。判子と身分証明書が必要です。案内板はあるものの辺鄙な場所にあるので案内板を見逃さないようにして下さい。保管期間が決まっていて次の日には警察署に移動するところだったそうです。お世話になりました。
地下鉄で忘れ物をしたら、必ず出てくるのでよくお世話になっています。忘れ物は新木場へ行ってしまうので、気付いたら早めに取りに行くことをオススメします。
とても丁寧で迅速な対応に感謝！地下鉄の車内や駅のどこかで忘れた場合は、即その日のうちにまず品物を登録。その日に出てこなくても翌日届いてるケースがあります。
かなり行きづらい場所で、見えているのになかなか辿りつけないのは少し嫌でしたが、ここの駅員さんのレベルはすごく高いです。懇切丁寧だし、スピードもすごく早い。雨の日で、10人以上先客がいたので「どれくらい待つだろう」と不安でしたが、20分くらいで順番がきました。早い。
| 名前 |
東京地下鉄㈱ お忘れ物総合取扱所（東京メトロ） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-033-555 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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携帯紛失時に力になっていただきました。どうしても不安で何度も電話してしまったのですが対応いただいた皆さん、乗り合わせてる沿線、駅の問い合わせ先など丁寧に教えていただきました。結局メトロの他、JR、小田急…何度も連絡しても見つからず途方に暮れてたところもしかしたら…と鉄道関係者ならではのアドバイスもしてくれました。素人の私ではとても思い付かなかったです。この助言を参考に最後にもう一度ダメ元で別の鉄道会社に連絡したところビンゴ！メトロ窓口の方の予想が的中し無事見つかりました。本当にありがとうございました。