親切でスピーディーな機種変更体験。
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ドコモショップ田宮街道店の特徴
オンライン予約で便利な、機種変更がスムーズにできるショップです。
駐車場がショップ前と合同駐車場に完備されていてアクセスが容易です。
親切な女性店員の丁寧な対応で、心地よい時間を過ごせる環境が整っています。
予約はオンラインがあるので、便利駐車場はショップの前に三台ほどと、西方面のLAWSONとの合同駐車場があります。
店員さんが親切な対応をしてくれました。行ってよかったと思いました。
本日、11時30分の来店予約で名義変更、プラン相談に行きました、対応していただいた女性店員さんの対応がとても良かった、名前聞いてなかったのでどなたかわかりませんが店全体の評価も良くなったと思います。別のショップも行ったことありますがぶっきらぼうな所が多いなか良いショップでした。
スタッフの対応については満足です。しかしながら、見て触れられる端末が少ないのでは？という印象です。
すごく親切で丁寧なドコモショップでした。初期対応をはじめ3名の方のが対応してくれて わかり易く、このショップが気に入りました❗👍
店員さんがやさしくて丁寧な対応をしてくださいました。本物が1人いました。
対応が素晴らしい方もいらっしゃいますが、そうで無いスタッフも、、。セキュリティソフト、メディアなどをしつこく買わせようとするのには閉口しました(u003d_u003d)高齢の方などの、自身で情報を持ち合わせていない方は、不要なものまで買わされてしまうだろうな、と感じました。あくまで一部のスタッフです。地域の基幹となっている店舗だと思いますし、利用者さんも信頼を寄せられているはずです。一部スタッフのせいでお店全体の評価が下がらないよう、教育していただければと期待いたします。
店内は綺麗です。待ち時間の間に専用コインで好きな飲み物を自販機で飲めます。対応も丁寧で分かりやすく説明してくれます。接客中以外のお客様にも常に目が向いていて、何かあるとすぐスタッフが対応してくれてました。ただ、時間に余裕を持って行かないと来店客も多いし、説明をきっちりしてくれるので予想以上に時間がかかります。
iPhoneの修理をしたくてこちらの店舗に来たのですが、修理担当の方の態度が酷かったです。 あるサービスを勧められたのですが、私にとって必要かどうか確認も無しにサービス利用のためのアプリを入れるように言われたり、アカウントを作成するように言われました。(この時に私も断ればよかったのですが···) その後そのサービスが要らないという趣旨を伝えると、担当の方が高圧的な態度になりました。 恐らくiPhoneの貸出に伴うアカウントの引き継ぎに時間がかかる為、その時間潰しとしてサービスを勧めていたのだと思います。 ですが、こちらとしては必要のないアプリを入れたりアカウントを作る方が面倒でした。その趣旨を伝えると上記の通り高圧的な態度になりました。 iPhoneの修理ができる店舗は限られていますが、今後修理をする時には別の店舗へ行こうと思います。また、それ以外でドコモショップへ行く時も田宮街道店には行きたくないと思いました。
| 名前 |
ドコモショップ田宮街道店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-041-377 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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機種変更に訪問しました。豊富な知識でお世話になりました。