上條さんの優しさ、安心サポート。
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auショップ 昭島モリタウンの特徴
上條さんや石澤さんなど、スタッフの応対が非常に優しく親切です。
国際的なファースト接客で、外国人への丁寧な対応が光ります。
オンライン予約の後、女性スタッフの迅速なサービスが感謝されました。
石澤さんという方がとても親切で優しく、非常に対応が良かったです！こちらの店舗はずっと前から来ていますが、お勧めです！
いつも混んでいて💦順番が来るまで待ちますが、本日接客して下さった上條さんがとても親切で良かったです。また担当して頂きたいです💕
堀水さんという担当の女性の方対応が親切で助かりました。機種変更は中身が移るか不安でしたが良かったです。
外国人の方に対応していただきましたが、とても丁寧で分かりやすくいい気持ちでプラン変更やUQに乗り換える場合などを教えていただきました。ありがとうございました^_^
機種変で、ゲームデータの引き継ぎが私が苦手だったから、担当の人に頼んだが、すごい頑張ってくれたのに、なぜか出来ず、２時間位頑張ってくれたのに出来ず、家に帰って自分で、やったらすぐ復旧しました。でも、すごい頑張ってくれたのが感謝です、
移転前と比べ売り場がやや縮小されてしまったせいか❨イメージです❩全体的に活気が感じられない。機種変の相談に来たつもりがいらっしゃいませどころかこっちを一瞥すらしないwので帰宅途中でもあり空腹でもあり何だか虚しくなって立ち去る。まぁ、業界第三位の地位に安閑としていられない筈なのに…月一で来てねmailくれるから来たのにぃ^^;。
自動支払い機で支払のみでした。移転していた事知りませんでした💦
海外女性が入り口で対応してくれましたが、早口でまくしたて、何言ってるか皆目分からず。何度か聞き返しました。この時点でテンションダダ下がり。結果対応してくれた女性がまくしたてた『30分待ちます』の宣言通り30分ちょい過ぎで呼ばれ、テーブルへ。この日は10年以上使っていた携帯の解約に。因みにガラケーです。対応して下さった男性スタッフはとても丁寧な方で終始腰も低く一番最初のイライラが解消されるのを実感。しみじみ日本人が良いと痛感しました。ただ、その男性スタッフさんはどっか抜けているのかお客さんとスタッフを隔てるアクリル板に頭ぶつけていたり、2010年モデルのガラケーに解約手数料がかかるか確認していたりしました。10年以上使ってる携帯に解約手数料がかかるとか素人だと無いと分かるなですが……。全体的に人によるなと家印象です。
他店の案件でしたがお客様の視点で丁寧に対応してくれました。
| 名前 |
auショップ 昭島モリタウン |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-700-0688 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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上條さんという方に口座変更とマイナポイントについて対応して頂きました。大変丁寧な対応をして頂き、有難う御座いました!