落ち着いた雰囲気と親切対応。
ソフトバンク東金[ワイモバイル取扱店]の特徴
店舗の雰囲気は落ち着いていて、心地良さがあります。
予約が取りやすく、スムーズな手続きが魅力です。
スタッフの庄司様の対応は非常に親切でわかりやすいです。
スマホ教室によくきています。何時も先生は素敵な✨です、スタッフのみなさんもかんじがよくていうことはありません。
1/30に機種変でお伺いしました。自身の携帯が半分反応しないという状況の中データ移行やプランの違いなどの説明も丁寧にしてくださいました。アンケートメールが翌日届くと言っていたのですが、1週間経っても届かないのでこちらに残しておきます。強いて言うならオンライン対応の女性が少しプランや説明が不足している気がしました。その後に対応してくれた男性の説明を受けて不足してる部分も理解出来ました。
特約がついていたのでオンラインで手続き出来ずに予約。解約の手続きだったし急に予約して行ったけどスムーズに手続きしてもらえました!
以前東金SoftBank行った時は対応してくれたのは男性であり、とてもいい対応をしてくれましたが、今回は女性が対応してくれました。その方はとても不快であり、対応も良くありませんでした。しかも携帯に関する質問をしたら、曖昧な回答です。次行く際はその方に当たらないように祈ります。
店舗について自宅から遠いのでお願いしたいことがあってもなかなか行きにくいです。サービスについて少しでも安く提案してくれるのはいいけど、欲しくないものまで付属して安くなる提案をするのはあまり気持ちの良いものではないです。断ればいいのでしょうけど、断りにくい雰囲気を醸し出してくるのはずるいです。
docomoと違って予約も取りやすいし、スタッフもおおらかな方で、店内の雰囲気は落ち着いています。少し室内の温度が高い気がしますが。
とてもテキパキ動いていて、活気のある感じです。丁寧でフレンドリーかつ、節度ある対応をしていただけて好感が持てます。知識もしっかり持ってらして的確な答えが帰ってくるので安心感があります。
事前打ち合わせにより契約変更までの所要時間はおよそ10分。簡素に済めてとても良かった。ただしアンケートは毎度要りません。
大変丁寧に対応して頂きました。
| 名前 |
ソフトバンク東金[ワイモバイル取扱店] |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0475-55-3308 |
| 営業時間 |
[木金土日月火] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
|
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担当してくれたおねえさんが、親切に教えてくれて、たすかった。