新宿に負けない親切対応！
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SBI新生銀行 池袋フィナンシャルセンターの特徴
スタッフは親切で、相談しやすい雰囲気です。
英語対応が少ないため、日本語を重視したい方におすすめです。
西池袋に位置し、アクセスも便利なフィナンシャルセンターです。
金利に釣られて契約。普通の接客でした。妹と2人で新規開設したので、その他の手続きも2人纏めて行っていました。が、ある行員が妹と一緒に行った私の事を「お母様」といってきて、唖然。（前もって手続きしていて、個人情報書いた紙2人分が眼の前に置いてある）年は6歳離れていますが、それでも流石に親子に間違われた事は人生初。（2人共40代）しかも妹が「姉ですけど…」といったら「あっ失礼しました」の一言。いや、ホントに失礼だからね!?満期過ぎても使う予定でしたが、さっさと変えるか考え中…
口座の解約で訪問しました。webでの操作に自信がなかったので直接キャッシュカ-ドもないのでだいぶ時間がかかるのを覚悟しましたが、スタッフさんの丁寧な説明と流れで短時間で終了しました。自分の預金とは言え高齢者に配慮いただき感謝します。
別の支店の客ですが、ふらっと行って対応してくれて助かりました土地柄ですが、銀行の場所がわかりづらい気はしましたが。
営業の電話がきて、来店相談に行くと商品券をくれると言われたのに、商品券は渡されなかった。騙された！
親切なスタッフ。英語のスタッフは50％以上いるようですが、いつもそうとは限らないため、抽選で運が良かったのです。とにかくほとんどのサービスと取引は英語でオンラインで行うことができます（原文）Helpful staff. They seem to have English staff more than 50% of the time, but not always, so it's luck of the draw. Most services and transactions can be done in English online anyway
この銀行を絶対に信用しないでください！
もうこの銀行は銀行ではない。契約すれば必ず赤字は間違いなし。
閑散している雰囲気なので、お客さんをともかく待たせるわ待たせる。手続きも時間かかるわ、ともかく効率悪すぎ。時間の無駄でいく度にイライラ。他行に変えようという気持ちが行く度に強まる。なんなのこの銀行としての方針？
いくらなんでも待たせ過ぎ（汗）その上、更に時間とって、よくわからん商品売り付けて来ようとするし、なんなんだろね、この銀行（汗）四百万程度、預けてるけど、他に移そうか検討中。何かしようとするたびにこれじゃ、話にならんよ（汗）
| 名前 |
SBI新生銀行 池袋フィナンシャルセンター |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 |
| HP |
http://www.sbishinseibank.co.jp/atm/tempo/005/ikebukuro.html?xadid=gmap_web_530 |
| 評価 |
2.9 |
| 住所 |
|
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素晴らしい銀行です。カードを作りたいと思い、半年以上日本に住んでいますが、外国人という理由で別の銀行に断られたことがあったので、少し不安でした。ですが、こちらの銀行ではとても親切で丁寧なスタッフの方々がすぐに対応してくださり、希望していた手続きをすべてスムーズに進めてくれました。まだ実際に銀行サービスを利用する機会はなく、口座を開設したのも今朝ですが、きっとこれからも満足できると思います。