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調剤薬の在庫が沢山有って助かります❗️薬剤師さん達の説明も分かりやすくて安心です❗️
名前 |
くすのき調剤薬局 花小金井店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-466-9055 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.5 |
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発熱外来を利用した場合、薬局入口を正面にして左側の小窓で処方箋受付〜とお会計まで行います。感染を懸念して一般の方とは窓口を完全に区別しています。この小窓がすごく分かりづらいです。家の小窓と同様で、少ししか開かない窓を開けたところに赤いベルが置いてあるので、鳴らすと気づいてもらえます。おこがましいかもしれませんがリクエストとして、、①専用の窓口(上記の小窓)をもっと分かりやすくした方が気づきやすいかと思います。②処方箋を渡したら、窓の案内用紙に記載の「042〜」の電話番号に着信を残すよう指示があります。薬の説明は折り返しいただく電話で説明されるとのことでしたが、数分後に着信があったのは「080〜」でした。知らない番号からの着信は通知音が鳴らないように設定しているので、まさか薬局からだとは思わず出ませんでした。042から電話が来ると思っていたので。電話番号を統一するか、080から着信がある旨を案内した方がよろしいかと思います。③39度の高熱と激しい頭痛、倦怠感で苦痛の中、処方薬受取まで外で立っているのはものすごくしんどかったです。駐車場の出入り口付近な事も承知の上で、仕方なくしゃがみ込んで待機しました。椅子を用意して欲しい、と伝えるにも電話をしないといけない手間があり、それさえも大変だったからです。普段は外でしゃがみ込むことはありません...対応は親切でよかったです。