親切なサポートで安心。
田端あおい薬局の特徴
近隣の薬局情報を親切に教えてくれるホスピタリティの高さが魅力です。
処方箋に取り扱っていない薬についても柔軟に対応してくれる心遣いが嬉しいです。
保険証を忘れた際にも優しく次回対応を提案してくれた信頼感があります。
オープンスペースで他の患者に話が筒抜け状態で症状を聞かないで欲しい。医師に診てもらって処方箋を持ってきているんだから、医師でもない人にまた話する必要なし。プライバシー考えてますか?
2019/01に来局しました。こんなひどい薬局はそうそう無いと思います。接遇という言葉や、プライバシーは皆無です。病気はプライバシーが尊重されるものなのに、大声で薬の名前や症状を人がいる前で言うなんて酷すぎです。悲しいです。婦人科系の病気を大声で病名、症状を言う、聞く必要性がわかりません。高評価もありますが、ここまで☆5と☆1が別れるなんて、申し訳ないですが、☆5をつけているのは関係者でないかと疑いたくなります。過去に改善されていたらうんぬんと書いている方がいますが、全く改善されていません。
処方箋に取り扱ってない薬があったが, 近隣で取り扱っている薬局を親切に教えてくれました。
2017/03/09に私がうかがった際にはびっくりするほどに親切でホスピタリティも高く大満足でした。低評価も散見されますが、改善されたのだとしたらすてきですね。
保険証を忘れたが、次回でOKと言われて助かりました。
こんなに気分の悪い思いをした薬局は初めて。病気の中には、他人に知られたくない病気もあるのに、隣に他の患者さんがいても一切配慮無く「○○になったんですかー?このお薬は○○のお薬です。」等の説明をする。もう少し周りに配慮してほしい旨の指摘をしたところ、特に悪いことはしていないと強く言い返され、気に入らないのなら他の薬局を利用したらいいと言い放たれた。二度と使いません!!
名前 |
田端あおい薬局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3810-4002 |
住所 |
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評価 |
3.4 |
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過去の投稿と同じく横柄な薬剤師しかいない印象。一見、親切そうに見えるが杓子定規な対応しかしていただけず、とてもほかの薬局に比べ配慮があるとは感じられない。やはり過去の投稿と同じ様に配慮がない。高評価な意見もいくつかあるが、あまり改善されているとは思えなかった。逆にあまりにもひどい対応のため、関係者でないかとさえ疑いたくなる。体調が悪いのに長時間待たされ、更に待合いのベンチが窓際にあるため長時間寒くて耐えられなかった。さらに横柄な対応でやはり周りに聞こえるような声で持病を発言され、非常に不快だった。逆に最近のお客様商売としてここまでそろいもそろって対応が悪いお客様商売も珍しいと思う。恐らく上からの教育が良くないのだろうと感じる。今後緊急性が無い場合を除き、他の処方箋薬局を間違いなく利用する。気持ちとしては二度と利用したくないと感じる。