年金手帳再発行もスムーズ!
栃木年金事務所の特徴
健康保険関連の手続きがスムーズに進みました。
年金手帳の再発行対応を受けられました。
入口が分かりにくく初めての方は注意が必要です。
健康保険関連の手続きに行ったのですが、手続き自体はスムーズでした。ただ、車で行くのが大変です。敷地は新しいバイパスに接しているように見えるのですが、バイパス側からは直接入れず、どのルートで行っても最終的にはすれ違い不可能な細い道から入るしかありません。特に帰り、駐車場から右折で出た場合、バイパス方面に出る細いブラインドコーナーを曲がりそびれると、四輪車では到底通り抜けられない細いぐねぐねの一本道に入り込んでしまうので注意が必要です。
入口が分かりにくいです。
年金手帳を紛失したため、再発行してもらいました。予約はせず直接行きました。本人が行ったので必要書類は免許証のみで大丈夫でした。平日夕方に行ったためか、再発行までの時間も20分程と短めでした。今までの納付状況を知りたいと質問しましたら、その場で年金ネットのログインに使えるIDを発行して頂けました。どうもありがとうございました。
まず電話に出てくれません、さらに自動ガイダンスも数コールで最初に戻されてしまいボタンプッシュを延々とさせられます。今やいろんなハイテク機器があると言うのに設立当初から進歩してないのでしょうか、まず民間企業ではお叱りを頂くレベルの対応力ですね。
事務をしている白髪頭のおじさん、マスクを耳にかけたまま喋ってる。コロナ対策して下さい。他の職員にも迷惑だと思います。
親切な職員さんと不親切な職員さんがいます。ほとんど電話がつながらない。電話連絡で苦労する。
年金制度が無くなったら大変です。職員さんはよく頑張ってくれてると思います。ありがとう。
国家強盗団です。年金制度は既に破綻してますよ。いい加減潰れてください。
駐車場が分かり辛い。簡単な手続きなのに待たされる時間が長すぎる。
名前 |
栃木年金事務所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0282-22-4131 |
住所 |
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HP | |
評価 |
1.9 |
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とっても良い対応をしていただきました...!2024/5/28の15:00頃に伺いました。年金手帳を紛失し、基礎年金番号通知書を再発行させていただきました。 お昼頃に事前にお電話をしてから伺いました。最初は混雑していたようで、繋がるまで何度かお電話をしました。「受付に来てくださればご案内できます」と教えていただき、マイナンバーを持って伺いました。再発行の際に窓口で担当してくださった年金課担当のS様(女性)に大変親切に、対応してくださいました。別件の手続きもあったので、マイナンバーのアプリで行う手続きや年金にまつわる制度のご案内も一緒にその場で教えていただきました。また、ご説明にあたって、私が理解に時間がかかってしまい、重複した質問したことに対しても、とても優しくご対応してくださり、大変助かりました。「お時間まだ大丈夫でしょうか?」と定期的に気を使ってくれたり、最後に「わからないことがあったらまたいつでもコチラで来てください」と何度も仰って頂きました。結局、自宅に帰宅したら年金手帳が見つかったのですが、手続きの件やアプリの件において自分一人では絶対わからなかったと思うので本当に行ってよかったです。大変お世話になりました。