予約制でスムーズに解決！
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ドコモショップ小田原店の特徴
予約をすればスムーズな対応が期待できるショップです。
駅近でアクセス便利、景色の良さも楽しめます。
女性店員の湯川さんの接客が特に良いと評判です。
docomo利用者なので、故障か、機種変で伺います。2年に1回くらいの訪問です。丁寧に説明してくれます。
予約をしていないとめちゃくちゃ待たされます。また、19時直前に入ると少し迷惑そうな対応をされます。小田地下でキャンペーンをしているときの接客はとても丁寧なのですが、その差が激しいので当たりはずれがあるのかもしれません。
事前に予約して行きました。待ち時間はほぼ無く、案内されました。プラン案内するスタッフと契約のパソコン操作を行うスタッフは別のようです。案内するスタッフさんは手際がよく、２件用事がありましたがスムーズに終わりました。その他、向こうからのプラン変更(無駄な料金のカット)の提案等もしていただき、非常に助かりました。次回もまたここのショップに行きたいと思いました。
待ち時間さえなんとかなれば行く前に早めに来店予約したほうがいい。
アプリがなかなかアンインストール出来なくてドコモショップに行ったら、流石にドコモさん、アッという間に解決しました！👌
元々スマホの契約等はここでして頂いてるんですが、定員さんの対応がとても親切で丁寧でとても助かっています。正直今ドコモと契約しているのもここの定員さんがとても親切で分かりやすく対応して頂いているからです。
待ち時間が1時間掛かる所を30分程で対応していただきとてもありがたかったです。しかし新規契約をとる為とは言え個人の家庭環境を根掘り葉掘り詮索するのはどうかと思いました。
駅に近くて便利。提携してるパーキングを利用すれば無料で駐車できる。予約だとほとんど待たず店員さんも親切なので利用させてもらってます。
対応は良いが、予約が取りづらく、順番も待ちすぎ！わざわざ遠くまで出かけているのに、気楽に聞きに行ける場所では無い。前みたいに近くにあると良いな！
| 名前 |
ドコモショップ小田原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9573 |
| 住所 |
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町２丁目１−２ トザンイースト ホーム 3 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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とにかく無駄に待たされる。覚悟して行ってください。